to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk mobil şube uygulamasında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. Uygulama telefonumda güncel olmasına rağ...men sık sık kendi kendine kapanıyor ve beni sürekli uygulamadan atıyor. Ayrıca geçen hafta adres değişikliği yapmama rağmen, mobil şube ekranında hâlâ eski adresim görünüyor. Bu s
05.07.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki gmk Bulvarı üzerinde bulunan LCW mağazasından toplam 3.579,93 TL tutarında alış...verişimi Albaraka Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışverişten hemen önce, Troy kredi kartı ile 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim uygulanacağı yönündeki kampanya
10.07.2026 tarihinde hem ben hem de eşim Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre finansmanı başvurusu yaptık. Uygu...lamada “Size şu an yardımcı olamıyoruz, şubeniz ile görüşün.” uyarısı, takip ekranında ise “Şubenize başvurunuz.” ifadesi görünürken, telefonumuza başvurunun olumsuz sonuçlandığı v
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
"Teşekkür ederiz."
Albaraka Türk nezdindeki hesabımda bulunan fbc fonunun 2 Temmuz 2026 tarihinde yapılması gereken temettü ödemesi bugüne ...kadar hesabıma yatırılmamıştır. 6 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış durumdadır. Diğer kurumlarda aynı fona sahip yatırımcılar ödemelerini ilk günden
Albaraka Türk’te bulunan banka kartımın şifresi, operatör değişikliği sonrasında blokeye girdi ve şu anda kartımı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra kart şifreme erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şub
01.07.2026 tarihinde Albaraka Türk bünyesindeki Pratik Finansman kartımla Hepsiburada platformu üzerinden hepsipay siste...mine 20.000 TL tutarında bakiye aktarımı yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “Kart Geçersiz” uyarısı vererek işlemi iptal etti ve taraflar arasında herhangi bir para transferi g
30.06.2026 tarihinde Albaraka’dan “yeni müşteri özel 40.000 TL’lik, 4 taksitli ve ilk ödemesi 3 ay sonra olan Pratik Fin...ansman” kampanyası sözüyle görüntülü görüşme üzerinden müşteri oldum. Özellikle bu finansman imkanı için müşteri olmayı kabul ettim. Müşteri olduktan sonra bu Pratik Finansman’a b
02.07.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulamanız üzerinden üyelik oluşturdum ve Pratik Finansman Kart başvurusu yapmak is...tedim. Başvuruyu yaparken uygulama hata verdiği için müşteri temsilcisini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, bunların hepsini ek
Maaşımı aldığım ve düzenli olarak kullandığım Albaraka klasik kredi kartımda, sadece 2.400 TL’lik bir dönem borcumu bir ...ay geciktirdiğim için 01.07.2026 tarihi itibarıyla kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen pos harcamalarına kısıtlama getirildi. Bankayla görüştüğümde, bu kısıtlamanın ödenmemiş 2
Haziran 2026 tarihinde Albaraka Pratik Finansman Kart’ın 4 taksitli 40.000 TL’lik kampanyasından yararlanmak için Konya ...Merkez Mevlana şubesine başvurdum. Şubede Findeks raporumun ve puanımın yüksek olduğu söylendi, buna rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Olumsuz sonuca rağmen tarafıma herhangi bi
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma, Tami kartıma ait IBAN numarası üzerinden 5 gündür hiçbir bankadan havale yapılamıyor.... Farklı bankalar üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem sırasında yalnızca “güvenlik sebebiyle” ibaresi çıkıyor; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu sebeple ilgili
21 Mayıs 2026 tarihinde Albaraka World Eflatun kredi kartı başvurusunda bulundum. Düzenli gelirim olmasına rağmen çalışm...adığım ve bordro beyan edemediğim için en düşük limitli şekilde, 2.000 TL limitli kredi kartı kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra limit artırımı için başvu
Albaraka Türk’te bireysel hesabım bulunuyor. 26.06.2026 tarihinde para transferi yapmam gerektiği için mobil uygulama üz...erinden para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi, limit artışı yapılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Para transfer limitimin yükse
Albaraka Türk mobil şube hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “İnternet şube girişiniz dur...durulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek çözülebileceği, şubeye gitmem
Albaraka’dan kullandığım bireysel finansman ve kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Bor...cum icraya devredildi ve toplam tutar yaklaşık 400 bin tl iken 460 bin tl’ye çıkarılmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödeyebilmek için yapıl
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler"
13.04 tarihinde Albaraka Türk üzerinden 3 ay ertelemeli, 4 taksitli pratik ...finansman kullandım ve aynı gün yaklaşık 40.000 TL’lik ürün satın aldım. 14
Albaraka Türk Katılım Bankası Ankara Kızlar Şubesi aracılığıyla 2024 Haziran ayında 24 ay vadeli ipotekli konut finansma...nı kullandım ve kredimin son taksitini 15.06.2026 tarihinde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi henüz kapanmadan önce, 04.06.2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 1 aydır Albaraka'nın kampanyalar kısmında yer alan sadakat programı/statü bazlı puanlama yapısına dair net ve a...nlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Programda görevler, görev sayıları ve bu görevlerden kaç puan kazanıldığı açıkça belirtilmediği için kullanıcı olarak ne yaptığımı ve ne kadar il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
