to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifrem Blokeli Olduğu İçin Bankacılık İşlemlerim Durduruldu
Albaraka Türk’te bulunan banka kartımın şifresi, operatör değişikliği sonrasında blokeye girdi ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra kart şifreme erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidip işlem yaptım, çünkü öncelikle konunun sistemsel olarak çözülebileceğini düşünüyorum. Buna rağmen hâlâ kart şifrem blokeli göründüğü için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Albaraka Türk’ün en kısa sürede kart şifremi açmasını ve bloke durumunu kaldırmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bankanın beni daha kolay bulabilmesi için müşteri numaramın 2390 olduğunu da belirtmek isterim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
