to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 günü saat 19:16 civarında Aktif Bank hesabımdan 33.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Hesap bakiyem 33.022 TL görünmesine rağmen işlem gerçekleşmedi ve kullanılabilir bakiye olarak yaklaşık 22 TL görünüyor. Ardından aynı işlemi 2 kez daha denedim, ancak yine gönderim yapılamadı ve para hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum.
Bu durum 1 gündür devam ediyor. Banka ile görüştüğümde “Sizi arayacağız” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülemiyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de neden böyle bir durum oluştuğuna dair açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Aktif Bank’tan, hesabımdaki hatalı durumun acilen düzeltilmesini, bakiyemin eksiksiz ve kullanılabilir şekilde hesabıma yansıtılmasını ve bu soruna ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aktif Bank hesabıma giriş yapamıyorum 12 kez aradım ve her aradığım da sizi arayacaklar deyip oyalıyorlar 33.000₺ bakiyemi vermiyorlar. Süreç sürekli üzüyor yardımcı olmuyorlar. Arkadaşıma transfer yapıyorum para gitmiyor bakiye 33 bin kullanılabilir 22 TL gözüküyor sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Benim sorunumu çözün Parama çöktünüz.
20 Mart 2026 gecesi saat 01.13 sularında Aktif Bank hesabıma ATM üzerinden 14.800 TL ve 13.300 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve para girişi bloke durumda bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca kez müşt...
Ben M**** B****. 18.03.2026 tarihinde Aktif Bank n Kolay hesabıma ATM üzerinden QR kod ile 2000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para bakiyeme yansımadığı için mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 gün önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı bankada bulunan 3 adet kredim, bu...
Yorumlar