to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce Aktif Bank’ın Uption kartı üzerinden PlayStation Cashback kampanyasına dahil oldum ve o günden beri uygun olan tüm harcamalarımı bu kampanya kapsamında yaptım. Buna rağmen birçok işlemimde hak ettiğim iadeler ya çok geç yatıyor ya da hiç yatmıyor.
Özellikle 14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamanın cashback iadesi halen hesabıma geçmedi. PlayStation Cashback kapsamında bugüne kadar toplamda yaklaşık 1000 TL civarında iade almam gerekirken bu tutarlar beklemede görünüyor ve tarafıma yatırılmıyor.
Bu durumla ilgili Aktif Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kod istediler ve işlemlerimi sistemde göremediklerini söylediler. Uzun süredir bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve hak ettiğim iadeleri alamadığım için maddi olarak zarara uğruyorum.
PlayStation Cashback kampanyası kapsamındaki tüm hakedişlerimin incelenerek eksik ya da hiç yatmayan iadelerimin, özellikle 14.04.2026 tarihli Yemeksepeti harcamam dahil olmak üzere, tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı adli merciler nezdinde aramayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Aktif Bank son hanesi 8059 olan kartıma Google İreland Limited (Google Ads) tarafından 03.03.2026 tarihinde yapılan 3.654,86 TL tutarındaki iade işlemini, tüm yasal süreler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtmamıştır. 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin sistemlerinde gör...
20 Mart 2026 gecesi saat 01.13 sularında Aktif Bank hesabıma ATM üzerinden 14.800 TL ve 13.300 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve para girişi bloke durumda bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca kez müşt...
Aktif Bank Nkolay uygulamasına 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 8.500 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda iki kez yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyeyi kullanmaktan vazgeçtiğim için banka ile iletişime geçerek, yüklediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yeni alınan bir ka...
Aktif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 gün önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan bloke olduğunu fark ettim. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı bankada bulunan 3 adet kredim, bu...
Yorumlar