to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank PlayStation Cashback İadesi Gecikiyor Ve Ödenmiyor
Yaklaşık 9 ay önce Aktif Bank’ın Uption kartı üzerinden PlayStation Cashback kampanyasına dahil oldum ve o günden beri uygun olan tüm harcamalarımı bu kampanya kapsamında yaptım. Buna rağmen birçok işlemimde hak ettiğim iadeler ya çok geç yatıyor ya da hiç yatmıyor.
Özellikle 14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım harcamanın cashback iadesi halen hesabıma geçmedi. PlayStation Cashback kapsamında bugüne kadar toplamda yaklaşık 1000 TL civarında iade almam gerekirken bu tutarlar beklemede görünüyor ve tarafıma yatırılmıyor.
Bu durumla ilgili Aktif Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kod istediler ve işlemlerimi sistemde göremediklerini söylediler. Uzun süredir bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve hak ettiğim iadeleri alamadığım için maddi olarak zarara uğruyorum.
PlayStation Cashback kampanyası kapsamındaki tüm hakedişlerimin incelenerek eksik ya da hiç yatmayan iadelerimin, özellikle 14.04.2026 tarihli Yemeksepeti harcamam dahil olmak üzere, tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı adli merciler nezdinde aramayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
