Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Polo İçin Aksigorta İkame Araç Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Gökmen
29 Mart 13:09
145

Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi.

27 Mart’ta aracımı İstanbul Ümraniye Şerifali’de bulunan BB Otomotiv isimli Akçözüm anlaşmalı servise teslim ettim. Ardından ikame araç talebinde bulunduğumda, poliçemde ikame araç teminatı bulunmadığı söylenerek talebim geri çevrildi. Oysa poliçemin üzerinde, Akçözüm anlaşmalı servise aracın teslim edilmesi halinde bir ay ikame araç verileceği açık şekilde yer almaktadır. Buna rağmen yaklaşık iki gündür aracısız bırakıldım ve mağduriyet yaşıyorum.

Poliçemde yazan bu teminatın eksiksiz olarak yerine getirilmesini ve Aksigorta’nın derhal tarafıma poliçede belirtildiği şekilde ikame araç tahsis etmesini talep ediyorum.

volkswagen-polo-icin-aksigorta-ikame-arac-talebim-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
Gökmen
Gökmen
29 Mart 14:32

Merhaba bugünde SMS geldi, ikame araç var diye.

30 Mart 08:01 (Şikayetten 18 saat sonra)
30 Mart 10:02

Sn.GÖKMEN G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 30/03/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Onarım Süreci!

profile
Mürvet
25 Aralık 2025 23:53
1.371
Aksigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Onarım Süreci!
Aksigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Uzayan Onarım Süreci!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapsamlı Kaskoya Rağmen İkame Araç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 14:49
1.866
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 12:19
1.126
5
Bilhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 14:46
3.876
"Teşekkür ederim."
Aksigorta Kasko Mağduriyeti Ve Umursamazlığı
Aksigorta Kasko Mağduriyeti Ve Umursamazlığı
Aksigorta Kasko Mağduriyeti Ve Umursamazlığı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2024 15:02
2.125
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri