to read complaints and reviews, or file yours.Yükseller Aksaray Birlik Otobüsünde Priz Arızası Ve Personel Uygunsuz Tutumu
16.10.2026 tarihli saat 17.00 Aksaray–Kocaeli seferinde Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. 8, 9 ve 11 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve biletlerimizin PNR numaraları 1R404CYJE ve 1R404CNFC’dir. Yolculuk boyunca koltuklardaki prizler arızalıydı ve telefonlarımızı şarj edemedik.
Durumu yolculuk sırasında personele ilettiğimizde yardımcı olmak yerine ters ve uygunsuz bir üslup ile bu sorunu düzeltemeyeceklerini söylediler. Hem teknik arıza hem de personelin tavrı nedeniyle yolculuk boyunca mağdur olduk. Uzun bir yolculukta, özellikle ailelerimizle iletişim kurabilmemiz için prizlerin çalışır durumda olması bizim için çok önemliydi.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer arızalar ile personel davranışlarının düzeltilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
