Yeni evimin bütün abonelik işlemlerini tamamladım, sayacımı aldım ve taktırdım. Gaz açılışı için sürekli beni tesisat firması ile muhatap olmaya zorlamanızdan sıkıldım artık. Ben sizin müşterinizim ve müşteri olarak bütün sorumluluklarımı yerine getirdim. Eğer hala tesisat firması ile muhatap olunma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Unutulan fatura ve çalışmayan ödeme sistemi (sürekli böyle ilk seferde hiçbir iş hallolmuyor) nedeniyle gazımız kesildi. 3 gün önce ödeme yapıldı güya açmışlar ancak hala gazı kullanamıyorum 3 kez durum bildirmeme rağmen halen gelen yok mağdur olduk. Sorunun çözülmesini istiyorum teşekkür ederim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yeni aldığımız evimiz için ön abonelik başvurularını yapmamıza ve gerekli ücretleri ödememize rağmen hala binaya doğal gaz bağlantısı yapılmamıştır. Doğal gazın Ramazan bayramından sonra bağlanacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ve bizlere en kısa sürede bağlanacağı söylenmesine rağmen bi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Balıkesir ili Edremit ilçesi tuzcumurat Mahallesi 156 sokaktan konut satın aldık. Eve taşınmamıza bugün itibariyle 9 gün var. Aksa Gaz firması doğal gazı hattını konut kapısına getirmiş fakat hat için kutuyu takmamışlar. Firmayla görüşmemiz neticesinde firmanın İvrindi ilçesine montaja başladıkların...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aksa Gaz Van'da aboneliğimi 23.06 tarihinde iptal ettim 3 iş günü içinde güvence bedeli hesabınıza yatacak dediler. Bugün 7 Temmuz hala hesaba yatan bir bedel yok, müşteri hizmetleri ha bire ayarlıyor. Sürenin 15 gün içinde yatacak dediler bugün aradım 18 gün diyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Doğal gazımızı kestiler taksitlendirme yapmıyor pandemi nedeniyle 3 aylık faturayı bir arada kestiler 2000 TL bir defada ödememizi istiyorsunuz nasıl ödeyelim 3 aylık faturayı bu süreçte sitenizde maddi sebeplerle faturamı ödeyemiyorum; doğal gazım kesilecek mi? 1 Temmuz 2020 tarihinden itibaren nor...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

15.06.2020 tarihinde Taşınma dolayısı ile abonelik iptali yapıp, yeni evimin aboneliğini açtırdım. Bu işlem esnasında IBAN numarasını da verdim. Yasal sürecin de dolması ile birlikte aksa müşteri hizmetlerini aradım ve durum hakkında bilgilendirdim. Ancak halen bir dönüş yapılmadı. Paramın tarafıma ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2. El bir ev aldım. Kapama-açma işlemi zaman kaybı olduğu için satıcı (evi aldığım kişi) ile gidip devir işlemi yapmak istedim. Abonelik ücreti dahil tüm masrafı kabul ettiğimi söyledim. Ayrıca evdeki cihazlarda değişmeyecek. Aksa Gaz Bandırma şubesi devir işlemi yapmak istemiyor. Bakın elektrik ve ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aksa gazın Balıkesir şubesinde kapıya koydukları o saygısız güvenlik maskemiz elimizden uçtu gitti. İçeride işlem yaptırmam gerek. Mağdur durumdayız. Elinde 1 kutu maske çıkarım, 1 tane vermedi. Üstelik git markette var diyerek 2 km e yakın yürüdük. Böyle saygısızlık olmaz. Yazık insanlık kalmamış. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ertuğrul gazi Mah. 18003 sokak. Şanlı sitesi. A2 blok. 13-37 Sarıçam'da oturuyorum. 1.5 önce ankastreyi bağlattım. 1 ay önce de Kombiyi bağlattım. Kombiyi bağlayan Aksa'dan gelip kontrollerini yapıp onay verecekler dedi. Halen gelip kontrol edecekler. Bu arada doğalgaz faturamız bu kadar geçen zaman...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Online işlemler üstünden abonelik başlatmaya çalıştığımızda ilk olarak abone referans no'yu kabul etmedi, biraz denedikten sonra kabul etti ama bu sefer de formu yolladığımda ise "object reference not set to an instance of an object" (. Net 500 hatası) şeklinde hata aldım. Ardından 444 4 187 numaral...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aksa Gaz avukatı ödemesi sadece 2 gün geçen dosyayı icra davası açtıktan ( avukat beni arama zahmetinde bulunmuyor. Hemen icraya başvuruyor ). Neyse sonraki 5 gün içinde ödemeyi yapıyorum ve dosyayı kapatmasını talep ediyorum. Normalde hemen kapanması gereken dosya için bana 5 gün içinde kapatacakla...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Pınarbaşı Caddesi no:72 doğu ekmek fabrikası Hatay/İskenderun işletmemin bulunduğu caddeye 3 sene önce gaz hattı yapıldı fakat senelerdir gaz bağlaması hiçbir şekilde yapılmadı. Açıklamaları hatta kaçak olması fakat bununla alakalı hiçbir şekilde çalışma yapılmıyor. Kapımıza gaz kutusu bağlanmasına ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kışın yurt dışında idim hiç kullanmadığım halde berat 250 TL merkezi ısıtma parası ödedim. Evimdeki sayaç sıfır ı gösteriyor eşimde ben yurt dışında iken annesine gitmişti yönetime gittim bir sonuç almadım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Balıkesir /gönende gaz için sözleşme yaptık canlı nakit ödeme aldınız. Güvence bedeli adı altın, bunu 1,5 hafta içerisinde geri neden hesap numarasına ve yahut IBAN numarasına yatırma gereği duyuluyor? Ve gazı hiç açmadan kapattırmak için 1,5 saattir sizin sistem bekliyoruz ve akşama kadar da bekler...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Neredeyse bir hafta oldu ama hala gaz açmaya gelmediler. Bir haftadır evde duş alamıyoruz ocağı açamıyoruz. Milleti mağdur ediyorlar. Ama para almayı çok iyi biliyorlar. 750 TL + 700 TL aldılar, mühendislik proje çizimi de 900 Türk Lirası. Bu kadar para alıyorsanız bari hakkını verinDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum