Yazlıkçı olduğumuzu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu söyleyerek, 01.06.24 tarihinde Fortes Ünye ile kalorifer tesisatı döşenmesinden gazın açılmasına kadar kapsayıcı bir sözleşme imzaladık. Bize bu zamanın yeterli olduğunu, Aksa Gaz'la irtibatta olduklarını söylediler. Aksa Gaz Ordu, sözleşmesinde 1 ...
Aksa Gaz, Manisa merkezde aboneyiz. Sık sık saat okunmadı diye mesaj atıyor, internet sitemize endeks bildirin diyorlar. Siteleri çalışmıyor. Bir de Aksa Gaz şirketinin elemanı, apartmanda yaşanan yerde neden saati okuyamıyor? Tekrar neden adrese gelemiyor? Bu konuda şikayetçiyiz.
Trabzon Araklı ilçesi Konakonu Sahil Sokak'ta ki tarihi evimize doğalgaz bağlanmasını istiyoruz. Fakat nasıl oluyor da diğer evlere bağlanırken burada köprü var deyip buradan oraya geçiremeyiz, doğalgaz hat döşeme işleri askıya alındı deyip oyalamaktasınız. Neden bağlantı yapmamakta ısrar ediyorsun...
Aksa Van doğalgaz 30.08.2024'te e-devlet'ten başvuru yaptım. 02.09.2024 pazartesi ben işe gittikten sonra gelmişler. Asla aramıyorlar. Randevu günü ve saati belirtmiyorlar. 5 gün boyunca evde oturup günün herhangi bir saatinde gelmelerini beklemenizi istiyorlar. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ...
Aksa Doğal Gaz aşırı yavaş işlem görüyor. Abonelik alırken 5 dakikada parayı alıyorlar. Sonrası yok. Bir vana açılacak ama gelen giden yok. Evde su mu yok, yemek mi pişmiyor kimsenin umurunda değil. Kapatırken bir günde kapattılar. Umarım bir an önce açılır, çok sıkıntılı bir durumdayız.
"Sağ olsunlar Bugün Akşam 17.00 den Sonra Mesai Bitmesine Rağmen Gelip Doğalgazımı Açtılar İlgilerinden Dolayı Öncelikle Doğalgazımı Açmaya Gelen Kadir Beye ve Aksa Mersin Personellerine Çok Teşekkür Ediyorum"
Mersin Aksa Gaz sorumsuzluğu: 1 haftadır başvuru yaptım, hemen depozito yatır dediler. Hemen yatırdım, geldiler. Gazı açmaya kaçak var dediler. Ocakta hemen servisi aradım, kaçak gitti. Arıyorum, beş iş günü içinde geleceğiz diyorlar. Tamam da biz sizin keyfinizi mi bekleyelim? Para almaya gelince h...
Şanlıurfa Aksa Gaz doğalgazımı açmak için randevu belirlemeyi hafta içi sabah 08.45'te arayarak yapıyor. 09.00-11.00 arası geleceğiz diye mesai saatleri 08.00'de başlıyor. Bu saatte arayarak nasıl bir çözüm bulmamı bekliyorlar? Mesai saatlerinden haberleri yok herhalde. Bir gün öncesinde aramak bu k...
Şanlıurfa aksa doğalgazda sabah 8 den beridir bekliyoruz aşırı yoğunluk var veznelerin hepsi aktif değil bazıları çalışan olduğu halde sıra bile ilerlemiyor 1 saatin üstünde bekliyoruz bu konuyla ilgilenmeniz dileğiyle şimdiden teşekkür ederim. Kolay gelsin
16.08.2024 tarihinde doğalgaz sözleşmesini imzaladım. Bugün 05.09.2024 ve hala gaz açmak için gelen olmadı. 20 gündür bırak yemek pişirmeyi duş bile alamıyorum. Gaz işlemleri bir firmanın tekelinde diye bu kadar mağdur edilmez. Kaç defa aradım bilmiyorum. Lütfen artık gelin şu gazı açın.
Evimizin önünden doğalgaz hattı çekildi ve kanalizasyona bağlanan borumu patlattılar, tıkandı, onarmadılar. O kadar şikayet etmeme rağmen ne gelen var ne giden. Üç kere ASKİ ile gideri açtık ve sürekli tıkanıyor ve evimi sular basıyor. Böyle işimde umursamaz ve ilgisiz kazı onarım ekibi görmedim. En...
Binam merkezi sistem. Önceki kiracı kazanı bozmuş, abone olmam için 3 ay beklettiler. Eski kazan bozuk olduğu için yeni kazan aldım. Saati haberimiz olmadan söküp götürmüşler. Abone oldum, 1 aydır projeyi onayını bekletiyorlar. Kiracılarım çıktı, 150000 zararım var. Neden bu kadar insanları mağdur e...
Adana Aksa Gaz Dağıtım a. Ş. On gündür doğalgaz açtırmak için uğraşıyoruz. Aboneliği üzerimize aldıktan sonra on gün geçmesine rağmen gaz açmaya kimse gelmedi. On günün sonunda gaz açılıp açılmadığı sorulduğunda açılmadığını söyledik ertesi sabah 11 de geleceklerini söylediler. İşimiz olduğu halde e...
Sivas Aksa Gaz güvence bedelimi 15 iş günü dediler yatırmadılar. Tekrar şubeye gittim bir hafta içinde yatacak dediler şu an bir hafta oldu ama güvence bedelim hala yatacak bir ücreti yatırmak bu kadar zor değildir. Daha ne kadar bekleyecekler acaba.
Aksa sayaç değişimi sonrasında gelen gaz sızıntısını bildirdim. Gelen yetkililer sayacın giriş kısmında kaçak olduğunu belirtip gazı kestiler ve tarafımca onarım yaptırılması gerektiğini belirttiler. Ben de bu sayacı benim değiştirmediğimi sayacın mühürlü olduğunu ve benim herhangi bir müdahalem olm...
Menderes Mahallesi Yenigün Sokak'ta doğal gaz yok. Alt sokağımızda var, üst sokağımızda var, bizim mahallede yok. 2 gün sonra düğünüm var ve ben mağdurum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Her yere bilgi de bulundum, kimse benimle ilgilenmedi. Çanakkale/Bayramiç.
Aksa Gaz açımı için yazıyorum. 30.05.2024 iç tesisat Aksa Gaz 481 yetki belgeli Atılım Mühendislik Doğalgaz firması tarafından yapılan gaz açımı için bekliyoruz. Sayaç bedeli 16.06.2024 tarihinde yatırdığım halde gaz açımı yapılmadı. 3ay oldu. Doğalgaz bağlatmaktan vazgeçeceğim. Bu şirketten şikayet...
Aksa Gaz Adana ilinde bulunan güvence bedelini yaptırdığım aboneliğimin mühür açma işlemini bir türlü gerçekleştirmiyor. Defalarca arayıp kanıt oluşturduk, bu işlemin 5 iş günü içerisinde yapılması gerektiğini söylüyorlar. Müşteri temsilcileri fakat 11 gün oldu. Evimde duş alamıyorum. Yemek yapamıyo...
Aksa Gaz Batman Şubesi'ne 23.08.2024 tarihinde yeni sözleşme yaptım. Aynı gün gaz açımı için talep oluşturdum. Üzerinden 6 iş günü toplam 9 gün geçmesine rağmen gaz açılmadı ve bu süre zarfında her gün gelip gazı açmaları için aradım hem de talep ve şikayet oluşturdum. Ne kimse gelip gazı açtı ne de...
20 Ağustos Salı günü yapılan sözleşme gereği 5 iş gününde açılması gereken gaz, 8 iş günü - 10 gün geçmesine rağmen açamamıştır. Bu konuyla ilgili her akşam ya da sabah arayıp şikayet bırakıyorum. "Hızlandırıyoruz, acele kaydınızı ekledim." diyorlar. Hiçbir şeyin olduğu yok. "Peki yasal olarak 5 iş ...
İş Bankası'ndan otomatik ödeme talimatım olduğu halde ve hesabımda nakit bulunmasına rağmen 20.05.2024 son ödeme tarihli 34 TL tutarlı Aksa Gaz faturası bankaya iletilmediği için ödenememiştir. Daha sonra 3 dönem tüketim olmadığı için fatura kesilmediği mesajı geldi. Ancak, 27.08.2024 tarihinde 128 ...
Aksa Doğalgaz'dan abonelik açtırdım. Gaz açım süreci çok yavaş ilerliyor. Bizleri mağdur ediyor. 1 veya 5 iş günü içinde gaz açımı yapılabileceği söyleniyor. Ocak ve kombi doğal gaza bağlı olduğu için temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Konutta yaşama olanakları bir hayli zor duruma düşüyor. Ger...
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
