to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Randevu İhmaline Karşı Hızlı Çözüm Talebi
Aksa Gaz’dan gaz açımı için randevu talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 12 gündür mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez özellikle nöbet boşluğuma denk gelen bir güne randevu verilmesi için ricada bulundum ancak bu talebim dikkate alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla uygun günümü belirtmeme rağmen 09.09.2026 tarihinde 14:10–16:10 saatleri aralığına randevu verilmiş.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece not aldıklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Uygun olmadığımı ve nöbet düzenim nedeniyle verilen tarihte evde olamayacağımı açıkça belirtmiş olmama rağmen gaz açma işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve evimde doğal gazı kullanamıyorum.
Gaz açma randevumun, nöbet boşluğuma denk gelecek şekilde perşembe gününe alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hızlı çözüm için teşekkürler
