Edremit’te Süphan Mahallesi’ne Doğalgaz Bağlantısı Belirsizliği Ve Uzayan Mağduriyet
Van ili Edremit ilçesi Süphan Mahallesi 12022. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemize 2025 yılında ana doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, bulunduğum sokaktaki bazı hanelere hâlâ doğalgaz hattı verilmemiş durumda ve bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde Aksa Van Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. bana, sokağın asfalt üst kotu/kırmızı kotunun tamamlanmadığı gerekçesiyle doğalgaz hattı bağlanamadığını yazılı olarak bildirdi. Bunun üzerine söz konusu cevabı belediyeye ilettiğimde, belediye bu sokağın imar planına açık olduğunu ve doğalgaz altyapısı açısından herhangi bir engel bulunmadığını belirtti. Yani kurumlar arasında çelişkili açıklamalar yapılmakta, ancak mağduriyet yaşayan biz vatandaşlar ortada kalmaktayız.
Daha sonra yaptığım başvurular neticesinde Aksa Van Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. tarafından 04.08.2026 tarihli bir yazı tarafıma gönderildi. Bu yazıda, Süphan Mahallesi 12022. Sokak’ın 2026 yatırım programında yer aldığı ifade edilmiş, ancak çalışmaların “teknik problemlerle karşılaşılmaması halinde” yapılmasının planlandığı belirtilmiştir. Bu ifade, tarafım açısından belirsiz ve tatmin edici olmaktan uzaktır. Hangi teknik problemin mevcut olduğu, bu problemin gerçekten bulunup bulunmadığı, varsa ne şekilde ve hangi süre içinde giderileceği ve çalışmanın net olarak hangi tarihte başlayacağı belirtilmemiştir.
Daha önce “asfalt üst kotu/kırmızı kot” gerekçesi öne sürülmüşken, son yazıda bunun yerine sınırları belli olmayan “teknik problemler” ifadesinin kullanılması, sorunun çözüm tarihini tamamen belirsiz hâle getirmektedir. Özellikle 2026–2027 kış dönemi yaklaşırken, Van gibi kış şartlarının ağır yaşandığı bir ilde doğalgaz altyapısına erişimin hâlâ sağlanmamış olması, sadece bir hizmet gecikmesi değil, aynı zamanda ciddi bir yaşam konforu ve ısınma sorunu olarak karşımıza çıkmaktadır.
Kış mevsimi başladıktan sonra, hava şartları ve yol durumu gibi nedenlerle altyapı çalışmalarının daha da gecikmesi kuvvetle muhtemeldir. Bu nedenle çalışmanın kış aylarına bırakılması, zaten uzun süredir devam eden mağduriyetimizin daha da uzaması riskini taşımaktadır. Aksa’nın resmi yazısında sokağın 2026 yatırım programında yer aldığı açıkça kabul edilmiş olmasına rağmen, yatırımın hangi tarihte gerçekleştirileceğinin hâlâ netleştirilmemesi mağduriyetimizi sürdürmektedir.
Bu nedenle, dağıtım şirketinin genel ve muğlak ifadeli cevabıyla yetinilmemesini, Aksa Van Doğal Gaz Dağıtım A.Ş.’den somut, tarih içeren ve denetlenebilir bir açıklama istenmesini talep ediyorum. Süphan Mahallesi 12022. Sokak’taki ilgili hanelere doğalgaz hattının, kış koşulları ağırlaşmadan önce ve belirli bir takvime bağlanarak çekilmesini, sürecin de şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz










