Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz

59100
(1.071 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.140 Şikayet
Aksa Doğalgaz
59100
(1.071 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
16 Ekim 2025 10:19
1

"Çağrı merkezinden direk arama gerçekleşti teşekkürler"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Doğalgaz Bağlantısı Sonrası Zarar Gören Beton Ve Kapı Aylardır Onarılmadı

profile
Metin
15 Ekim 2025 19:42
621

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 18:26
371

Aksa Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Berfin
15 Ekim 2025 10:00
400
4
Ayşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Vefat Sonrası Doğalgaz Aboneliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

profile
Ayşen
15 Ekim 2025 09:44
2.187

"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."

Aksa Doğalgaz'dan Hızlı Kesinti, Yavaş Hizmet: Tüketici Mağduriyeti

profile
Habib
15 Ekim 2025 07:59
1.124
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Bağlantısında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Kadir
14 Ekim 2025 21:50
395
dogalgaz-baglantisinda-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
14 Ekim 2025 19:02
432
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Gaz Şubesinde Uzun Süre Bekleme Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

profile
Bünyamin
14 Ekim 2025 17:02
1.107
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Ailemizi Mağdur Ediyor

profile
Erhan
14 Ekim 2025 16:24
523
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açma Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
Sibel
14 Ekim 2025 12:07
858

"Şikayet üzerine hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Şikayet edilmeden de böyle hizmet verilse çok daha güzel olur diye düşünüyorum"

Aksa Doğalgaz Açılışı 7 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz!

profile
Dmilagro
13 Ekim 2025 21:06
1.238
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Gündür Açılmayan Doğalgaz Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Esra
13 Ekim 2025 15:06
874

"Sorunum çözüldü, ama şikayet.com a sorunumu ilettikten sonra çözüldü. Teşekkürler"

1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Mahallemize 3 Yıldır Doğalgaz Hattı Çekilmiyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Aytaç
13 Ekim 2025 14:45
480
1
Sevki sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz'ın Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor: Çocuğumla Soğukta Kaldık

profile
Sevki
13 Ekim 2025 11:57
287

Doğalgaz Bağlantısı Onay Sonrası Hala Yapılmadı Mağduruz

profile
Nurten
12 Ekim 2025 23:01
2.270

Doğalgaz Boruları Aylardır Döşenmedi Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Özlem
12 Ekim 2025 15:17
313
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Doğalgaz Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Fatih
11 Ekim 2025 19:26
1.162
5
Göknil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sayaç Okumadan Gidiyorlar Mahallece Mağduruz

profile
Göknil
11 Ekim 2025 18:17
806

"Sorun için geri için geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim"

3
Salim sonucu yetersiz buldu

Aksa Gaz'ın Hatası Yüzünden Gazımız Kesilme Tehlikesiyle Karşı Karşıya!

profile
Salim
10 Ekim 2025 17:03
859
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğal Gaz Açımı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Nuri
10 Ekim 2025 14:34
625

"Keşke Şikayet olmadan bu Servisi hızlı bir şekilde yapsaydınız, Müşteri memnuniyeti adına!"

4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Çağrı Merkezinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Kaba Davranış

profile
Buket
10 Ekim 2025 14:04
207

"Gerekli bilgilendirmeyi özenle yapan arkadaşlara çok teşekkür ederim"

Marka Profili

Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aksa Gaz faturamı nasıl ödeyebilirim?
Aksa Gaz faturanızı Aksa Gaz online platformu üzerinden ödeyebilirsiniz.
Aksa Gaz faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Fatura itirazlarınız için Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Aksa Gaz çalışma saatleri nedir?
Tüm Aksa Gaz şubeleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aksa Gaz müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 4 187.
Farklı bir sorum var.
Aksa Gaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Aksa Gaz Hakkında

Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.

Aksa Gaz Dağıtım Bölgeleri & Hizmetleri

Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.

Aksa Gaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.