Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz

59100
(1.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.142 Şikayet
Aksa Doğalgaz
59100
(1.068 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
18 Ekim 2025 12:54
26
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

4 Aydır Sıcak Su Yok Engelli Ve Çocuklu Aileler Mağdur

profile
Sezer
17 Ekim 2025 21:09
277

"Çok sağ olun kaç aydır doğalgazcılar açmıyor diye tarafımıza beyan edilmişti aslını çözdüğünü gerekli araştırmaları yaptığınız için bizleri bilgilendirdiğiniz için ayrıca teşekkür ediyorum"

Doğalgaz Devir İşlemi Sonrası Günlerdir Evimde Gaz Yok Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gamze
17 Ekim 2025 20:06
683
dogalgaz-devir-islemi-sonrasi-gunlerdir-evimde-gaz-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Aksa Doğalgaz Gaz Açımı Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Mehmet
17 Ekim 2025 17:44
465

Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ferdi
17 Ekim 2025 16:19
354

Engelli Vatandaş Olarak Doğalgaz Aboneliği Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 11:36
811
1
Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Fesih Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Buşra
17 Ekim 2025 10:31
360
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 02:28
4.250
bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ceza-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ceza-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ceza-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
3
Türker sonucu yetersiz buldu

Aksa Doğalgaz'da Personelin Saygısız Tutumu!

profile
Türker
16 Ekim 2025 23:52
242

Gaz Açılmıyor, Haksız Ceza Kesildi: Mağdur Edildim!

profile
Sıla
16 Ekim 2025 23:37
1.189
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Yapılmadan Doğal Gazın Kesilmesi Yaşlı Annemi Mağdur Etti

profile
Aslı
16 Ekim 2025 17:20
71
4
Mazlum sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mazlum
16 Ekim 2025 15:07
-

"Teşekkürler"

Mazlum Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıldır Doğalgaz Hattı Çekilmiyor Başvurular Sonuçsuz Kalıyor

profile
Nazli
16 Ekim 2025 14:38
336
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Sonucu Haksız İcra Ve Fahiş Borç Artışı

profile
Kazım
16 Ekim 2025 13:50
697

Doğalgaz Bağlantısı İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Serkan
16 Ekim 2025 12:38
851
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
16 Ekim 2025 10:19
1

"Çağrı merkezinden direk arama gerçekleşti teşekkürler"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Doğalgaz Bağlantısı Sonrası Zarar Gören Beton Ve Kapı Aylardır Onarılmadı

profile
Metin
15 Ekim 2025 19:42
621

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 18:26
371

Aksa Doğalgaz Bağlantısındaki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Berfin
15 Ekim 2025 10:00
400
4
Ayşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Vefat Sonrası Doğalgaz Aboneliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Mağduriyeti

profile
Ayşen
15 Ekim 2025 09:44
2.187

"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."

Aksa Doğalgaz'dan Hızlı Kesinti, Yavaş Hizmet: Tüketici Mağduriyeti

profile
Habib
15 Ekim 2025 07:59
1.124
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Bağlantısında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Kadir
14 Ekim 2025 21:50
395
dogalgaz-baglantisinda-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aksa Gaz faturamı nasıl ödeyebilirim?
Aksa Gaz faturanızı Aksa Gaz online platformu üzerinden ödeyebilirsiniz.
Aksa Gaz faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Fatura itirazlarınız için Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Aksa Gaz çalışma saatleri nedir?
Tüm Aksa Gaz şubeleri, hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aksa Gaz müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 4 187.
Farklı bir sorum var.
Aksa Gaz ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Aksa Gaz Hakkında

Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.

Aksa Gaz Dağıtım Bölgeleri & Hizmetleri

Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.

Aksa Gaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.