to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Kayseri Gaz Genel Müdürlük’te doğalgaz abonelik iptali işlemi için başvurdum. Sıra numaram 1297. Başvurumun üzerinden tam 2 saat 14 dakika geçti ve hâlâ sıra gelmedi. Şu anda önümde 24 kişi daha var. Şubede memur sayısı yetersiz olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca ameliyatlı olduğum için uzun süre ayakta beklemekte zorlanıyorum, oturacak yer yok ve tuvalet imkanı da bulunmuyor.
Konu ile ilgili görevli personele durumu ilettim ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Bu şartlarda hem kendim hem de diğer vatandaşlar için mağduriyet yaşıyoruz.
Acilen personel sayısının artırılmasını ve şubede bekleyen vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi yapılmamış, gaz açma işlemi gerçekleştirilmemiştir. Görevli personel H**** (+905xxxxx6286) 16/08/2025 tarihinde beni telefonla aradığında 5 dakika içinde ikamete ulaşacağımı belirtm...
Aksa Doğalgaz Kayseri merkez binasında abonelik işlemleri için her gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de abonelik işlemi için başvurduğumda yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Geçtiğimiz haftalarda da benzer şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşmıştım. Şubede personel sayı...
Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılm...
Kayseri merkez şubeden iki hafta önce doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. İlk etapta ekipler gelip inceleme yaptı, ancak bir önceki oturan kişi alarmı söktüğü ve mutfak planı değiştiği için ekstra cama menfez istenildi. Bu eksikliklerin giderilmesi için mühendislik firmasıyla iletişime geçtik. Mühen...
19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihinde doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri ...
Yorumlar