to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 4 ay önce Ceylanpınar 15 Temmuz 435 Sokak, Beğen 6 Azizoğlu Apartmanı 22 numaralı bina için doğal gaz başvurusu yaptık. Müşteri numaramız 810002790500’dür. Bu süreçte ne bir kazı çalışması yapıldı ne de sayaç takıldı. Defalarca arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen her seferinde “bir hafta sonra, bir ay sonra” denilerek sürekli oyalandık ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Apartmanda yaşayan herkes bu mağduriyeti yaşıyor. 1 yaşında çocuğum var, evde doğal gaz olmadığı için evi ısıtamıyoruz ve duş alamıyoruz. Sürekli dışarıdan yemek almak zorunda kalıyoruz. Hem sağlık hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Bir an önce altyapı çalışmalarının başlatılıp doğal gaz bağlantısının yapılmasını talep ediyorum.
17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 810002673432 sözleşme numaralı ve 5106****38 tesisat numaralı başvurum üzerinden 116 gün geçmesine rağmen, binamızdaki yaklaşık 20 kişiyle birlikte halen doğalgaz hattımız bağlanmadı. Başv...
01.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Sarıçam Gültepe 824 Sokak adresindeki aboneliğim için doğalgaz açma başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 810002925861. Ücreti de 3216 TL olarak ödedim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerin...
Haziran ayında Esentepe Mahallesi 3001 Sokak Yörük Sultan Sitesi b Blok adresinde doğalgaz açtırmak için başvuru yaptım. Ancak bugün Eylül ayının sonu olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Her gün Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arıyor, sürekli şikaye...
Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne, Turunçlu Mahallesi, Özer Sokak (sistemde “Nehir Sokak” olarak görünüyor), Utku Apartmanı, Daire 7 adresinde yaşıyorum. Deprem sonrası güneş enerjisi için çatıya depo takmak yasak...
Yorumlar