
Aksa Gaz Ekiplerinden Saygısız Davranış Ve Zarar Verilen Sayaç Kutusu

21 Ekim 2025 tarihinde, Adana Çukurova 84309 Sokak No: 16/1 adresindeki evimizde, 10 yıl dolduğu için Aksa Gaz tarafından sayaç değişimi yapıldı. Ben ve eşim işteyken gelen ekip, duvara monteli ve sağlam olan sayaç koruma kutusunu zorla kırarak yerinden çıkarmış ve kutuyu tekrar monte etmeden evden ...
Aksa Doğalgaz'dan Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aksa Doğalgaz Malatya şubesinden yeni taşındığım evim için bağlantı ve sayaç işlemi talebinde bulundum. Ancak başvurumu yapmama rağmen 2 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bağlantının bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım ma...
Güvence Bedelim Zamanında Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

810001306924 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz Çukurova aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinden feshettim. Güvence bedeli olan 2.399 ...
Vefat Sonrası Abonelik Devri Sonrasında Uzayan Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet
13 Ekim 2025 tarihinde, vefat nedeniyle doğalgaz aboneliğini üzerimize almamız gerektiği söylendi. Aynı gün gerekli evrakları tamamlayıp aboneliği üzerimize aldık. 15 Ekim 2025’te kontrol için gelen görevli, ocakta küçük bir gaz kaçağı tespit etti ve tamirat yaptırmamızı isteyip gazı kesti. Gaz kaça...
7 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

810003106111 numaralı sözleşme hesabımla ilgili olarak Aksa Doğal Gaz Şanlıurfa’dan gaz açma talebinde bulundum. Bu talebi toplamda üç kez iletmeme rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, yalnız yaşıyorum ve hafta içi sadece salı günl...
Yanlış Okunan Sayaç Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İade Talebi

13 Ekim tarihinde Aksa Gaz tarafından tarafıma gönderilen faturada, sayaç yanlış okunmasından dolayı yaklaşık 35 TL gelmesi gereken tutar yerine 4.727,30 TL fatura çıkarıldı. Yurt dışında olduğum için faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve aynı gün Aksa Gaz’ın internet sitesi üzerinden fa...
Güvence Bedeli İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10.06.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve iade edileceği belirtilen 2.940 TL tutarındaki güvence bed...
Aksa Doğalgaz Gaz Bağlantısı Gecikmesi Mağduriyeti

08.10.2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Yiğit Sokak No:7 Zara/Sivas adresindeki evim için Aksa Doğalgaz’a gaz bağlanması başvurusu yaptım. Aradan geç...
Gaz Bağlantısı İçin Randevu Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

13 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi Çatalca Sokak 4 No, 16 adresinde Kayseri Gaz’a ilk abonelik başvurumu yaptım ve a...
Doğalgaz Kutusu İçin Yapılan Betonun Yetersizliği Ve Kaldırımda Boşluk Oluşması

Aksa Gaz elemanları 20.10.2025 tarihinde daha önce doğalgaz kutusunu koymak için açılan yere dökülen betonu için şikayetçiyim. Tekrar dökülmesini istiyorum. Çünkü kaldırımla betonun arası boş kaldı. Ben kırmadım herhalde burayı. Kendileri yaptı ama toprağın yüzüne yüzeysel bir beton dökmüşler. O bet...
Doğalgaz Çalışmaları Yarım Kaldı Mahalleli Bilgi Bekliyor

Manisa Alaşehir Yenice Mahallesi O**** A*** Caddesi No:10 ve civarındaki binaların bulunduğu bölgede uzun süredir beklediğimiz doğalgaz hattı için yaklaşık 1 ay önce çalışmalar başlatıldı. Ancak 1 hafta önce çalışmalar hiçbir açıklama yapılmadan yarım bırakıldı ve o günden beri herhangi bir ilerleme...
Aksa Doğalgaz'da Gaz Açımı Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 4069. Sokak adresindeki meskenim için e-Devlet üzerinden Aksa Urfagaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve...
90 Gündür Bağlantı Yapılmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce bağlantı başvurusu yaptık ve işlemlerin en geç 90 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra...
Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Eylül’de Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 14 Ekim’de projem onaylandı, depozito ücretini de yatırdım. Anca...
Hafta İçi Çalışanlara Uygun Olmayan Doğalgaz Açma Hizmeti Mağduriyeti

10 gün önce doğalgaz açılımı için aksa gaza başvuru yaptım. 5 gün içerisinde adresime gelinip işlemi gerçekleştireceklerine dair bilgi verildi. Fakat ...
Abonelik Devir Sürecinde Hatalı Bilgilendirme Ve Uzayan Doğalgaz Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle devri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö...
Randevuya Rağmen Doğalgaz Açımı Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Yaklaşık 10 gün önce doğalgaz aboneliğimi başlattım. On gün içerisinde gaz açımı için kimse bana ulaşmadı. Ben 5-6 kez müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturdum; ancak gaz açımı için geldiklerinde kimse beni aramadı ve bilgilendirmedi. Her gün evde değilim, evde olmadığım günleri belirtmeme rağ...
Aksa Doğalgaz Abonelik İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma 4063 TL ücretin 15 gün içinde ia...
Bilgi Verilmeden Doğal Gaz Kesildi, 5 Gündür Mağduruz!

16.10.2025 günü akşam saat 19:30 civarında, Gürselpaşa Mahallesi 75199 Sokak’taki adresimde Aksa Gaz ekipleri tarafından hiçbir şekilde kapı çalınmada...
Aksa Doğalgaz 6 Gündür Gaz Açılmıyor, Soğukta ve Mağdurum!

14.10.2025 tarihinde Karadeniz Aksa Doğalgaz Trabzon şubesine gaz açma işlemi için başvuru yaptım. 2 numaralı Bostancı Mahallesi, Temel Reis Caddesi'indeki evimde tam 6 gündür gaz açılmasını bekliyorum. Havaların soğuk olması nedeniyle evde ne yemek yapabiliyor ne de temel temizlik ihtiyaçlarımızı k...
Sayaç Okunamadı, Faturamı Öğrenemiyorum

Aksa Afyon Doğalgaz abonesiyim. Susuz Kasabası Osmanlı Mahallesi 1. Akman Sokak No:16 d:1 Afyonkarahisar adresinde oturuyorum. Dün sayaç okuma görevlisi geldiğinde evimin kapısı kilitli olduğu için sayaç okunamadı. Faturamı öğrenemedim ve mağdur oldum. Yetkililerden, 07328744 numaralı sayacımın gü...
Aksa Doğalgaz Abonelik Onayı Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sıkça Sorulan Sorular
Aksa Gaz Hakkında
Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz Dağıtım Bölgeleri & Hizmetleri
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Gaz Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.





