to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir’in gözde kafesi D’M****’nun Paşaalanı şubesi için 04.03.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurumuzu yaptık. Projemiz çizildi, onaylandı, tesisatlarımız tamamen döşendi ve toplam 81.211 TL ödeme Aksa’ya yatırıldı. Tüm işlemler ve ödemeler tamamlanmasına rağmen, 7 aydır doğalgaz açılışımız yapılmadı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüştük, her seferinde onay beklediklerini veya yeni bir değişiklik gerektiğini söylediler. Proje onaylanmış ve tüm şartlar sağlanmış olmasına rağmen, açılış işleminin bu kadar uzaması kabul edilemez.
Müşteri numaramız: 3101****336. Doğalgazımızın bir an önce açılmasını talep ediyoruz.
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde başlatmış olduğum yeni doğalgaz abonelik işlemlerimle ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla başvurunun 5 iş günü içinde değerlendirileceği ve bilgilendirileceğim belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hi...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
17.10.2025 tarihinden bu yana, 810003116894 sözleşme numarasına ait Batman Merkez Gültepe Mahallesi’ndeki adresimizde doğalgaz açım işlemi için bekletiliyoruz. Aksa Doğalgaz Batman şubesine başvurduğumuzda, hiçbir gerekçe sunulmadan yalnızca “5 iş günü içinde açılacak” şeklinde geçiştiriliyoruz. Müş...
Yorumlar