to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 19.09.2025 tarihinde Nilüfer Özlüce adresindeki evim için projemizi onaya gönderdik. Sonrasında Aksa Gaz müşteri...
"İlgi alakanız için çok teşekkürler"
10 Temmuz’da Amasya Taşova Yeşilırmak Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...
18 Eylül'de Adana Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik yenileme işlemi yaptım ve 810002998227 numaralı abonelik için 3.500 TL açma ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala eve gelip doğalgazı açmadılar. Annem kanser hastası olduğu için bu durum bizim için çok daha hassas ve acil olmasın...
Hatay Antakya Dikmece Konutları 6. Bölge İkinci Etap’ta ikamet ediyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz Çukurova şirketiyle doğalgaz açım işlemleri için defalarca başvuru yaptım. Memur olmam nedeniyle gaz açım ekibinden saat 17.00’den sonra gelmelerini özellikle talep etmeme rağmen, üç ...
Aksa Doğalgaz Amasya Suluova şubesinden doğalgaz yardımı alıyordum ve daha önce ödemelerim düzenli olarak yapılmaktaydı. Ancak son iki aydır yardım başvurumun durumunda “devam ediyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ekranda başka bir açıklama ya da uyarı mesajı da bulunmuyor....
Merhaba, 18.11.2024 tarihinde Ordu Aksa Gaz Anonim Şirketi’nden, Gündoğdu Mühendislik şirketi aracılığıyla doğalgaz abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Ancak tesisat ve alttan ısıtmada sorun vardır. Bu sisteme Aksa Gaz, sözleşmeye nasıl onay vermiştir? Ben ve site sakinleri bu durumdan mağdur olduk. Be...
Van Erciş Salihiye Mahallesi Gürbüzler Sokak 67/5 ve 137. Sokak No: 3, 4, 5, 6 gibi adreslerde oturan ev sahipleri olarak, 2025 yılı içinde mahallemizin bir kısmına doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, bizim evlerimize halen doğalgaz hattı çekilmemiştir. Oysa ki sadece 50 metre yakınımızda gaz hattı b...
17.09.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile sözleşme yaptım ve gerekli ücreti ödeyerek sözleşmemi onaylattım. 19.09.2025 tarihinde ise gaz açım iş...
10 Ağustos 2025 tarihinde Adana Sarıçam Aksa Doğalgaz şubesine güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma 15 gün içerisinde ödemenin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram: 800005223263. Güvenc...
Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kimse gelip gazı açmadı ve halen bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme...
19 Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez’de doğalgaz sözleşmemi yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte iletişim eksikliği ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sözleşmeyi yenilemek için eve gelen görevli ise kap...
"Müşteri temsilcisinin yapmış olduğu görüşme sonrasında teknik ekip tarafından gaz açımı yapıldı. Aksa doğal gaza ilgi ve hassasiyetleri için çok teşekkür ederim."
26 Eylül tarihinde Antakya Güzelburç Mahallesi, 600 Konutlar Yapı Koop Kümeevleri Blok P7A2 adresindeki dairemde gaz açım işlemi için başvuruda bulund...
Bursa’daki Aksa Doğalgaz abonelik işlemlerinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk sözleşme başvurusunda, dairede kullanılacak ocak modelinin ve adının belirtilmesi isteniyor. Ancak daire boş olduğunda ve her gelen kiracı farklı model ocak seti kullandığında, her seferinde t...
Doğalgaz aboneliği açılması için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum (Abone No: 5812494). Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler Mahallesi Orhangazi Caddesi Albena Yaşam Sitesi'ndeki adresimde, randevu verilen saatler arasında evdeydim. Bu işlem için işten 5 saat erken çıkıp eve geldim. Buna rağmen, "T...
"Teşekkürler"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evde, ev sahibim tarafından doğalgaz iptal başvurusu yapıldı ve bugün gaz kesildi. Yeni abonelik...
Malatya Bostanbaşı Konutlarındaki dairemiz depremden beri kullanılmamış olup, güçlendirme işlemi halen devam etmektedir. Bu nedenle şu an boşta olan ve aboneliği olmayan sayaca, 2025 Temmuz ayında bir fatura çıkarılmış ve avukata verilmişiz. Ayrıca bu fatura, evi 8 sene önce aldığımız şahıs O**** P*...
9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şah...
05.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Bursa şubesi üzerinden online başvuru ile güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurudan bu yana herhangi ...
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
Van ilinde, Süphan Mahallesi Şamran 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemize doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz sokakta yalnızca yaklaşık 10 haneye doğalgaz hattı verilmedi. Geri kalan tüm hanelere hat çekilmiş durumda. Yaklaşık 3 gündür kazı çalışmaları devam ediyor fakat bizim s...
Düzce Gümüşova da ikamet etmekteyiz. Eve yeni taşındık ve doğalgaz açtırdık. Havalar serinledi, evde duş, yemek gibi ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ancak 19 Eylül den beri doğalgazımız bağlanmadı. Aradığımızda gelineceği söyleniyor ama henüz gelen giden kimse yok. Aksa Gaz Düzce nin ilgilenmesini ...
Van Edremit ilçesinde, bulunduğumuz mahallede Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz hattı çalışması başlatıldı ve çoğu eve doğalgaz verildi. Ancak bizim de dahil olduğumuz 10 haneye henüz doğalgaz hattı çekilmedi. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili müşte...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12/09/2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 810002123883. İptal sırasınd...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
