to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelik İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
25 Eylül 2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma 4063 TL ücretin 15 gün içinde iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte sadece otomatik mesaj aldım, herhangi bir ek bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 800005083402. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkür ederim
