to read complaints and reviews, or file yours.Bursa'da Doğal Gaz Faturasındaki Aşırı Artış Ve Hatalı Tahakkuk Şikayeti
Bursa’da kayınpederim O**** Ş****** adına kayıtlı doğal gaz aboneliğinde, 8 Mayıs 2026 dönemine ait faturamızda ciddi bir tutarsızlık yaşadık. Her zamankinden daha az doğal gaz kullanmamıza rağmen, üstelik havalar sıcak olduğu için özellikle gündüzleri kombiyi hiç yakmamamıza rağmen fatura neredeyse iki katına çıktı.
Önceki aylarda faturalarımız ortalama 3.500 TL civarında gelirken, bu dönem 4.990 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlığımızda bir artış veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu şekilde yüksek bir tutarla karşılaşmak bizi mağdur etti.
Sayaç okuma, fiyatlandırma veya sistemde bir hata olabileceğini düşünüyorum. İlgili faturanın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa hatalı tahakkuk edilen tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Gaz yetkilileri tarafından arandım 4 Nisan itibariyle botaştan kota uygulanması geldiğini belirtiler
