to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus’ta Aksa Gaz abonesiyim. Aralık ayına ait aynı döneme denk gelen 2 adet faturam bulunuyor. İlk faturamda sayaç endeksi okunmadığı için kendi sayaç bilgimi beyan ederek fatura oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 gün sonra bu döneme ilişkin ikinci bir fatura daha düzenlendi ve bu iki faturanın toplam tutarı 3.625 TL oldu.
İkinci faturanın haksız ve hatalı olarak düzenlendiğini düşünüyorum. Aralık ayı için oluşturulan ikinci faturamın iptal edilmesini, faturalarımın detaylı olarak incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefon ile net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar : Aksadogalgaz 10 Aralık tarihinde fatura okumak için gelmiş olup müşterilere evde olmadığımız için fatura oluşturamamıştır aksagazdan daha sonra bilglendirmek adına evde bulunmadığının için fatura oluşturamadı diye mesaj geldi bende online sistemden sayaç endeksini bildirerek faturamı oluşturdum. Bu ayki faturamı oluşturmama rağmen tekrardan sayaç okumak için gelinmiş olup aynı döneme ait 2 ncı faturam oluşturulmuştur sayaç okuyan gorevliyede durumu anlattım onlarda daha önce gelip de okunmayan sayaçlar okumaya geldiğini belirttiler itiraz hakkını şubeden ya da telefonla bildirebilirsiniz dedi telefonla aradım durumu anlatım onlarda evet bu aya ait 2 adet ödenmesi gereken faturanız bulunuyor dendi bende son gelen faturamın iptalini istiyorum dedim böyle bir şey olamayacağı bilgisi verildi o zaman bana mesaj atmayacaksanız faturanızı oluşturabilirsiniz diye şimdi suçlu biz mi olduk fatura oluşturduğumuz için mağduriyetinin giderilmesini telefonla bilgi verilmesini istiyorum
Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipleri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g...
Mersin'in Anamur ilçesindeki evim için bu yıl itibariyle doğalgaz aboneliğim oldu. Doğalgaz başvuru ve bağlanma süresince ilgili firma olan aksa Çukurova dg. D. A. Ş. Tarafından başka bir abonenin kişisel mesajları (bilgilendirme/fatura vb.) benim telefonuma gelmeye başladı. Defalarca ilgili şirketi...
11.12.2026 akşam saatlerinde Mersin Tarsus’taki adresime gelen Çukurova Aksa Doğalgaz ekipleri, dairemizin sayaç kısmında gaz kaçağı olduğunu söyleyerek tüm apartmanın gazını kestiler. Aynı sorunla geçen sene de karşılaştık. O dönemde dışarıdan usta getirip hattı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaç...
800001289260 numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık-Ocak döneminde 3350 TL tutarında bir fatura çıkartıldı. Sayacın yanlış okuduğuna dair kontrol edilmesi için talepte bulundum. Talebiniz sonuçlandı diye mesaj atmışlar ama akıbeti hakkında en ufak bir bilgi yok. Faturaya itiraz etmeyi denedim, on...
Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur....
Yorumlar