to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Açma Talebim Günlerdir Karşılanmadı Bilgilendirme Yapılmıyor
20.12.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan’daki adresim için e-Devlet üzerinden Aksa’ya doğal gazın kullanıma açılması talebiyle başvuruda bulundum ve bu işlem için 182,72 TL güvence bedeli ödedim. Tesisat numaram 5106****41’dir. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen randevu için hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine 444 4 187 numaralı hattı arayarak talebimin hâlâ yerine getirilmediğini bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar ne randevu verildi ne de gecikmenin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Kış döneminde olduğumuz bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve doğal gazın bir an önce kullanıma açılması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bugün ilgili adresine ziyaret gerçekleşecektir. Adreste bulunmanız önemle rica olunur. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Adreste saat kaçta bulunmam gerek? Randevu sistemi diye bir şeyden haberiniz yok sanırım herkes gün içinde her saat evde bulunmuyor bunun farkında değilsiniz. Tarafıma telefonla ulaşıp uygun saat belirlenmesini talep ediyorum.
