Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Randevu Bilgilendirmesi Yapılmadı, Soğukta Mağdur Olduk

profile
22 Aralık 2025 13:31
428

Adana’da bulunan dairemiz için yetkili tesisatçı firma aracılığıyla Aksa Gaz’dan ilk gaz açma randevusu talebinde bulunduk. Geçtiğimiz hafta salı günü, randevu talebimizin alındığına ve randevu tarih ile saatinin ilerleyen günlerde tarafımıza mesajla bildirileceğine dair bir SMS aldık. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir randevu tarihi hâlâ iletilmedi.

Tüm tesisat işlemlerimiz tamamlandığı ve gazımız açılacak diye düşündüğümüz için bu kış için soba da kurmadık. Şu an evde ciddi şekilde soğukta kalmış durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde ise randevu sistemine erişemediklerini, bu nedenle bana yardımcı olamadıklarını söylediler.

Aksa Gaz’ın ilk gaz açma randevumuzu acilen oluşturup tarafımıza tarih ve saat bilgisini iletmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 20 saat sonra)
24 Aralık 2025 08:57

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Gaz Açma Randevusunda Sürekli Gecikme Ve Plansızlık Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 09:25
407
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Randevu Saatine Uymayarak Mağduriyet Yaşattı

profile
18 Aralık 2025 12:33
559
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 13:07
1.238
"Teşekkür ediyorum arayıp sorunumu çözdüler sağ olsunlar"
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2025 17:42
778
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz