Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz İki Hafta Geçmesine Rağmen Hesabıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

profile
20 Aralık 2025 12:18
521

Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ne kadar güvence bedeli ödediğimi sorduğumda da net bir tutar söylenmiyor, “hesaplanmadı” şeklinde geçiştiriliyorum. Hem parayı ne kadar süre kullanacakları belli değil hem de tutar hakkında bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşterinin parasının bu kadar geciktirilmesini ve bilgilendirilmemeyi doğru bulmuyorum.

İş yeri aboneliğime ait abone numaram 81000**6008’tir. Güvence bedelimin tutarının açıkça belirtilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

23 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Aralık 2025 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 16:23
2.207

Vefat Eden Yakınımızın Güvence Bedeli İadesinde Haksız Gecikme

profile
22 Kasım 2025 20:30
1.392
3
Huseyin sonucu yetersiz buldu

Abonelik Başlatılmadı, Güvence Bedeli İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 10:49
1.855
Benzer Şikayet Yaz