Doğalgaz Açılmadığı İçin Yeni Eve Taşınamıyorum


Hatay Kırıkhan’daki adresime Aksa Gaz üzerinden doğalgaz kutusu koyulması için 29 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 3 ay içinde kutunun takılacağı söylendi ancak şu an 4. Aya girmek üzereyiz ve hâlâ kutu takılmadı.
Defalarca beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için Aksa ile görüştüğümde, malzeme bittiği gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Soğuk kış günlerinde evimizde doğalgaz kullanamadığımız için ailece ciddi anlamda mağdur durumdayız. Tesisat numaram 5106****61’dir.
Doğalgaz kutumun daha fazla geciktirilmeden, bir an önce takılmasını ve bu süreçte yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.


Aksa Doğalgaz’a Hatay Kırıkhan’daki abonelik işlemlerim için başvuruda bulundum ve gerekli evrakları yasal süre içinde teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin sırada olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi,...


Yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz kutusunun takılması için bekliyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca kez aramama ve başvurmama rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta”, “süre veremiyoruz” gibi baştan savma cevaplarla oyalanıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de...

Yeni taşındığım evim için Aksa Gaz firmasına giderek bina doğalgaz giriş kutusu montajı için 3 ay önce başvuruda bulundum fakat ne başvurumun onaylandığı ile ilgili bir bilgi verdiler ne de gelip kutuyu taktılar. Şu an yeni evimde doğalgaz yok, ne ocağı kullanabiliyorum ne suyu ısıtabiliyorum ne de ...
Yorumlar