to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a Düzce Merkez’deki adresim için abonelik açma başvurusu yaptım. Bu sabah hattımın 08.00 ile 10.00 saatleri arasında açılacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen saatler çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Evde iki küçük çocuğum var ve havalar ...
Düzce Aksa doğal gaz aboneliğim için 2026 Ocak ayına ait 3.720 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak ödediğim bu fatura sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili Aksa ile görüştüğümde bankanızla görüşmem gerektiği söylendi, bankamla görüştüğü...
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Düzce Merkez’den doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özel bir durumum olduğunu, doğal gazın mümkün olan en kısa sürede açılması gerektiğini özellikle belirttim. Bana randevu mesajı geleceği ve ekiplerin belirtilen saat aralığında adrese geleceği s...
Aksa Doğalgaz Düzce şubesinde, babamın vefatı nedeniyle onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini 15–20 Ocak tarihleri arasında kendi adıma devraldım. Bu işlem sırasında yaklaşık 4.370 TL civarında bir ödeme yaptım. Babamın eski abonelik bilgileri 800003457033 numaralı ve M******* T***** A*****...
Aksa Düzce Ereğli Doğalgaz abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak takip edip ödemeye gayret eden bir vatandaşım. En son 13.02.2026 son ödeme tarihli 2.475 TL tutarındaki faturamı da 10.02.2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden ödedim. Ödeme sonrası sistem üzerinden yaptığım sorgulamada da “borcunu...
"Yoğun uğraşlar sayesinde yetkili ekip sorunun ne olduğunu araştırmaya başladığı sırada bizde bu durumdan bir haber diğer yetkili mercilere kadar iletisim kurmaya çalıştık, sağ olsunlar mağduriyetimizi gidermek adına kendi inisiyatiflerini de kullanacaklarını söyleyerek problem dun mesai bitimine yakin çözüldü sistemsel bir sorun olduğu söylendi Umarım tekrar yasanmaz, ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum💫"
Düzce Akçakoca Aksa Doğalgaz’la ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen, bugün saba...
Aksa Düzce Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için 17 Şubat’ta 4.387 TL tutarında abonelik ücretini Aksa’nın online sistemi üzerinden ödedim. Aynı tutar için sistemde yaşanan bir durum nedeniyle iki kez ödeme yapmış oldum, ancak ikinci kez yatırdığım paranın akıbeti belli değildir. Ödemelere dair de...
Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli abonesiyim. Aynı abonelik numarasına, aynı tüketim dönemi için 1 hafta arayla iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. 7 Şubat tarihinde 1.750 TL tutarında, 13 Şubat tarihinde ise 350 TL tutarında ikinci bir fatura düzenlenmiş. Her iki faturada da KDV ve diğer vergiler ayrı...
Aksa Doğalgaz Düzce Akçakoca fesih işlemi ve hukuk bürosuna düşen borç hakkında. 2022 senesinde üniversite okurken ev tuttum ve doğalgazı üzerime aldım. Kendi Aksa Gaz ve e-Devlet üzerinden çıkarken fesih işlemini gerçekleştirdim. Lakin benden sonra giren kişi kullanıp, daha sonrasında üzerine almı...
Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli bölgesindeki aboneliğimde doğal gaz tüketim hesabıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Evde kullandığımız 12 kg’lik bir tüp gaz, yaklaşık 6 m³ gaza karşılık geliyor ve bu tüp bize ortalama 20 gün yetiyor. Buna rağmen tarafıma gelen faturada 167 m³ doğal g...
Düzce Kaynaşlı’da Aksa Doğalgaz aboneliği için 01.02.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında abonelik açımının en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle birkaç kez görüştük; her seferinde ya...
Düzce Akçakoca’da ikamet ediyorum. Yeni evim için doğalgaz aboneliği yaptırmak amacıyla 28.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Akçakoca şubesine giderek t...
Aksa Doğalgaz Düzce şubesine ait Ocak ayı faturam yanlış kesildi ve yaklaşık 14.000 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Faturanın hatalı olduğunu düşünerek şubeye gidip durumu bildirdim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen faturam düzeltilmedi. Faturam otomatik ödeme talimatında...
Aksa Doğalgaz Düzce abonesiyim. 16.01.2026 tarihinde evimde sayaç değişimi yapıldı. Sayacı değiştiren ekipler bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini, sayaç bedeli alınmayacağını açıkça söyledi ve apartmandaki komşularım da buna şahitti. Ancak online fatura merkezine baktığımda 10.02....
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesindeki, vefat eden yakınım adına kayıtlı doğalgaz aboneliği için yazıyorum. Sözleşme numarası 8000****1379 olan abonelik, 25.12.2022 tarihinde vefat eden yakınımızdan bu yana tarafımızca kullanılmakta ve tüm faturalar düzenli olarak, hiçbir aksama olmadan mirasçılar ...
"17 Ocak cumartesi günü evimizin doğalgazı açıldı. Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce Konuralp’te bulunan ve bize ait olan dairemiz için 23.12.2025 tarihinde doğal gazın açılması için başvuruda bulunduk. Yılbaşından önce açılmasını beklerken aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Başvuru i...
Düzce’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır sayacımız düzenli olarak okunuyor ve her ay faturamız kesiliyorken, Aralık ayında tarafıma “sayaca erişilemedi” şeklinde SMS geldi ve sayacımın okunmadığı bildirildi. İkamet ettiğimiz adreste böyle bir erişim sorunu olmamasına rağmen, aynı şeki...
Aksa Doğalgaz’ın Düzce merkez bölgesinde bulunan aboneliği devralmamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafıma, doğalgaz aboneliğini üzerime almazsam 15 gün içinde gazımın kesileceğine dair mesaj gönderdiler. Bunun üzerine 22 Aralık tarihinde aboneliği üzerime aldım ve bu işlem sı...
"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
"Dün çözdüler teşekkür ederim"
Düzce merkezde bulunan sitemizde Aksa Doğalgaz kaynaklı olarak 3 gündür belli aralıklarla doğalgaz kesintileri yaşıyoruz. Aynı site içerisinde 3 blokta birden bu sorun devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Gaz kesintileri nedeniyle evimizde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyor ve ...
"Sorunun çözüldü"
Düzce Gölyaka İlçesi Yazıpınar Mahallesi Kalıcı Konutlar 1. Ada 2 No:18 Daire 3’te ikamet ediyorum. Aynı binada alt komşumla birlikte evimize doğalgaz gelmemektedir. 30.12.2025 günü sabah 06:00 saatinden beri kesinti devam ediyor ve halen gaz verilemedi. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz’a başvurumu ya...
"Her ne kadar arayan görevli azarlar gibi niye şikayet ettiniz diye sorsada sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Düzce Ereğli şubesine geçen hafta doğalgaz açımı için kendi adıma tüm başvuruları yaptım ve gerekli ödemeleri tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 1 ...
Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ya...
Aksa Düzce Doğalgaz’dan yeni bina için yaklaşık 1 ay önce gaz açılması talebiyle başvuruda bulundum. Ancak aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ gaz...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.