to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Beyazıt Mahallesi'ndeki adresime, sözleşme numarası 2044857 olan aboneliğim için doğalgaz sayacını okumaya Bursa Gaz görevlisi geldi. Kapıyı yaklaşık bir dakika içinde açmama rağmen görevli acele edip arka arkaya zile bastı, faturayı yazmadan gitti ve ben kapıyı açtığımda “sisteme kapı kilitli olarak girdim” dedi.
Görevlinin kapıyı açtığım halde sisteme “kapı kilitli / ulaşılamadı” şeklinde giriş yapması hem yanlış bilgi hem de beni mağdur edecek bir durum oluşturuyor. Fatura yazılmadığı için 30 günlük süreyi geçme ve bunun sonucunda kullanıma bağlı limitin aşılması söz konusu olabilir; bu da bir sonraki faturamın gereksiz yere katlanarak yüksek gelmesine yol açabilir.
Bursa Gaz’dan, bu işlemle ilgili kaydın düzeltilmesini, sayacımın doğru tarihte okunmuş gibi değerlendirilmesini ve sayaç geç okunduğu için oluşabilecek herhangi bir limit aşımı ya da ilave bedel olursa bunlara itiraz hakkımın tanınmasını ve mağdur edilmememi talep ediyorum.
Bursa Gaz aboneliğimle ilgili olarak yıllardır aynı sözleşme numarası üzerinden düzenli ödeme yapmama rağmen bu ay sistemsel bir sorun nedeniyle ne faturamı görüntüleyebiliyorum ne de ödememi gerçekleştirebiliyorum. Geçen ay hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapmışken, bu ayki faturam için sisteme girdiğ...
06.01.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi Güven Sokak No:33 adresinde bulunan K**** Apartmanı’ndaki dairemizde Aksa Doğalgaz sayaç okuma personeli zile bastıktan sonra 30 saniye bile beklemeden, kapı açılmadı diyerek karşı apartmanlara geçip bir daha apar...
05.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Mahallesi Bayram Sokak’ta bulunan, kendimize ait dairemde Aksa Doğalgaz sayaç okuma personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevli zile basıp kimse açmayınca, binayı geçtiğini söyleyerek sayaç okumadan ayrılmak istemiş. Yaklaşık iki dakika ...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu....
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli ...
Yorumlar