to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Faturam Düşük Kullanıma Rağmen İki Katına Çıktı, İnceleme Talep Ediyorum
Kayseri’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturam bir önceki döneme göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık iki katına çıktı. Önceki aylarda yaklaşık 1500 TL civarında fatura öderken Ocak ayında 3000 TL fatura ile karşılaştım.
Evde ısınma alışkanlıklarımızda, kombi derecesinde ya da kullanım süremizde herhangi bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fark oluşması kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik Kayseri genelinde de benzer şekilde yüksek fatura şikayetlerinin olduğunu duyuyorum.
Aksa Gaz’ın sayaçlarımı, okuma değerlerini, birim fiyatları ve ilgili döneme ait faturamı detaylı olarak incelemesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını ve varsa hatalı bir durumun düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
