Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayseri Aksa Doğalgaz Faturamda Üç Kat Artışa İtiraz

Kadir
21 Ocak 21:56780

Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğimde bu aya ait faturama itirazım bulunmaktadır. Normalde yaklaşık 2.500 TL civarında gelen faturam bu ay 7.500 TL olarak çıkarılmış. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen kullanım miktarı önceki aylarla aynı olmasına karşın faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum.

Faturayı 20 Ocak tarihinde öğrendim. Adresim Kayseri ili Kocasinan ilçesi Uğurevler Mahallesi 309. Sokak Emel Apartmanı Kat 3 Daire 11’dir. Müşteri/tesisat bilgilerim Aksa sisteminde mevcuttur, istenirse tarafımdan da paylaşabilirim.

Bu olağan dışı fatura tutarının nedeninin tespit edilebilmesi için sayaçtan tesisata kadar tüm hattın, sayaç okuma bilgilerinin ve fatura hesaplamasının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 15:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

29 Ocak 17:15

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Kadir
Kadir
29 Ocak 19:20

Kesinlikle kabul edilebilir değil. Benimle iletişime geçilmedi Resmen özürünüz kabatinizden büyük. Ben fabrika veya iş yeri çalıştırmıyorum. 2 kişi yaşıyoruz annemle ben hatta 2 oda komple kapalı kabul edilebilir fatura değil Lütfen vicdanınızla tekrar ve doğru işlem yapılmasını arz ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Faturam İki Kat Artış Gösterdi

Hayri
17 Ocak 01:321.147

Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayki doğal gaz tüke...

5
Çözüldü

Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku: 41 TL’den 774 TL’ye!

Şule
19 Ağustos 2025 15:021.357

"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular