to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Tarafıma Ulaşmadı, Açıklama Ve İnceleme Talebi
15.01.2026 dönemine ait Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğimde sayaç okuması yapılmasına rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Normalde her ay telefonuma online bilgilendirme SMS’i gelirdi, bu ay hiçbir bilgilendirme almadım.
Faturamı ancak sözleşme numaram üzerinden sistemden borcumu sorgulayarak görebildim. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Hürriyet Mahallesi’indeki aboneliğime ait 800006142381 sözleşme numaralı hattım için düzenlenen bu faturanın tarafıma iletilmesini ve detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Zaten bir önceki aya göre ciddi şekilde artan bir fatura söz konusu olduğu için, tutarın nasıl oluştuğunu görmek ve kontrol etmek istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini, faturamın tarafıma açık ve anlaşılır şekilde ulaştırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
