Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa'da Hisseli Evde Doğalgaz Bağlantısı İçin Muvafakat Şartlarının Keyfi Artırılması

15 Ocak 17:241.090

Bursa ili Osmangazi ilçesi Ovaakça Santral Mahallesi 7. Kahraman Sokak No:26/1 adresinde, babama ait olan evde fiilen ikamet ediyorum. Bursa’da Bursa Gaz el değiştirdikten sonra, şehir genelinde kaçak ve hisseli yerler de dahil olmak üzere hemen herkese doğalgaz verildiği halde, tüm başvurularıma rağmen bulunduğum adrese doğalgaz bağlatamıyorum.

Babam adına doğalgaz başvurusu yaptığımda, benden bu yer için muvafakatname istendi ve %51 oranında muvafakat sağlamamın yeterli olacağı beyan edildi. Ben de istenen muvafakatname işlemini yapıp, elimdeki belgelerle tekrar başvuru yaptım. Bu kez, bulunduğum yerin hisseli olduğu ve dava bulunduğu gerekçesiyle bu sefer %100 muvafakatname getirmem istendi. Aynı adreste daha önce bulunan hissedarlardan birinin doğalgaz başvurusu kabul edilip, benden istenen belgeler kendisinden talep edilmeden, polis eşliğinde zorla başka bir hissedarın yerinden hat çekilerek bağlantı yapılmış olmasına rağmen, benim başvurularımda sürekli yeni şartlar öne sürülüyor.

Bu olaylardan sonra iki hissedar arasında dava da gerçekleşti. Babam da kendi komşularından muvafakatnameleri almış olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmıyor. Bursa Aksa Gaz merkezde genel müdür ve müdür ile defalarca görüştüğümde, %51 muvafakati geçtiğimizi, bu şartla doğalgaz vereceklerini söylemelerine rağmen daha sonra bu sözlerini yerine getirmediler. Aynı adres ve hisselerle ilgili daha önce bağlanan bir doğalgaz hattı varken, benim taleplerimin farklı ve ağır şartlara bağlanmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Elimde tüm belgelerim mevcut ve bu adrese daha önce iki kez doğalgaz başvurusu yaptım. Sürecin incelenmesini, bana uygulanan bu çelişkili ve eşitsiz muamelenin giderilmesini, en kısa sürede doğalgaz hattımın çekilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 15:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

28 Ocak 19:43

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yakup
21 Haziran 01:24

Şikayetim Şikayetvar üzerinden sonuca varmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğalgaz Hattı Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Sürüyor

13 Eylül 2025 10:171.427

Bursa Mustafakemalpaşa Lalaşahin Mahallesi, Aralık Yolu üzeri Molla Çeşme Mevkii Kümeevleri sağ taraf No. 42/1 adresinde...

Kış Günü Doğalgazsız Kaldım Mağdurum Bursa Gaz

1 Mart 2024 02:521.543

2020 yılından beri sözleşmeli kiracısı olduğum dairede eski ev sahibimin doğalgazı iptal ettirmesi üzerine kış günü doğa...

1

Kışın Ortasında Gaz Kesintisi Ve Uzun Onarım Süreci Mağduriyeti

28 Kasım 2025 11:37473

Babamın vefatından sonra abonelik bittiği için gazımızı hiçbir şekilde haber vermeden kışın ortasında kapatmaya geldiniz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular