to read complaints and reviews, or file yours.2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı s...onlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem ic
"Aksa Doğalgaz Genel Müdürlüğü’nden yetkililer tarafıma ulaşıp yaşanan bu tatsız süreçle ilgili kurumsal özürlerini ve üzüntülerini bizzat iletmişlerdir. Gösterdikleri bu üst düzey hassasiyet, sergiledikleri yapıcı yaklaşım ve kibar üslup için tüm genel müdürlük ekibine teşekkür ederim. Kurumun kendi adını taşıyan kamu hizmetinin ciddiyetine ve saygınlığına yakışır şekilde arkasında durması, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte olayın en tepeden, genel müdürlük seviyesinden takip edilerek çözüme kavuşturulması takdire şayandır."
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü abonesiyim. Aboneliğim benim adıma kayıtlıydı ve 26 Haziran tarihinde aboneliğimi ipta...l ettirdim. Abonelik sırasında ödediğim 3.700 TL güvence bedelimin iadesi için banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeliyle ilgili herhangi
"Aksa Şanlıurfa doğalgaz İş emri sistemi takip yetkilisi Hüseyin çiftçi Sözleşme yenileme saha görevlisi Ahmet ERSÖZ’e ve tüm ekip çalışanlarına sorunumu gün içerisinde hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’da Karaköprü Güllübağ Mahallesi’indeki adresimde ya...şadığım abonelik açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1
"Sorunum halloldu ilgililere teşekkür ederim"
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba
Şanlıurfa Viranşehir Yeni Şehir Mahallesi 28. Cadde No:78, Pilot Garage arkası, b Yapı Mühendislik Kat:2 Daire:5 adresin...de ikamet ediyorum. 2025 Ekim ayında bu eve taşınmamıza rağmen aradan 9 ay geçmesine karşın hâlâ doğalgazımız bağlanmadı ve altyapı çalışması yapılmadı. Aksa Şanlıurfa yetkilileri
Aksa Doğalgaz’ın Şanlıurfa Halfeti Karaotlak Mahallesi 4129 numaralı Sokak, İlkim Apartmanı, 4 Nisan Parkı çevresindeki ...dairelere halen doğalgaz hattı çekilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapımızın önüne kadar doğalgaz hattı gelmiş olmasına rağmen, “metraj bu kadar” denil
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Ceylanpınar abonesiyim. Fatura son ödeme gününü unuttuğum için, herhangi bir bilgilendirme aldığ...ımı da hatırlamadan doğalgazımın haberim olmadan kesildi. Buna ek olarak ayın 5’inden itibaren aynı dönem için iki kez fatura düzenlendiğini sonradan fark ettim. Faturayı ödedikte
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde sayaç okuma ve şube hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İk...i kez üst üste “sayaç okunamadı” şeklinde SMS aldım ancak bu dönemlerde evde olmama rağmen kapıya gelen giden olmadı, herhangi bir sayaç okuma işlemi de yapılmadı. Bu mesajların a
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek aboneliğime ait, sözleşme numarası 810001093016 olan ve Şubat ayında gelen 725 TL tutarı...ndaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden adıma doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturam
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Süleymaniye Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde bazı sokaklarda doğalgaz hattı bulunmasına rağme...n, yaklaşık iki yıldır bizim sokaklarımızdan doğalgaz ana hattı geçirilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz ile yaptığımız görüşmelerde her seferinde “bi
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, Viranşehir ilçesindeki doğalgaz aboneliğim için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatu...ra ödüyorum. Ancak Aksa’nın kendi ödeme kanalı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 200 TL’nin üzerinde komisyon alınıyor. Aynı faturayı banka uygulaması üzerinden öd
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde doğalgaz açılması için 03.02.2026 tarihinde talepte bulundum. Aradan günler... geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür evimde kalamıyorum, tüm planlarımı bu işlem için bekleterek yapmak zorunda kaldım. 12.02.2026 sabah saat
Aksa Doğalgaz’a 14–15 Ocak tarihleri civarında Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneli...ği başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 810003416486 numaralı sözleşmem bulunuyor. Binaya takılması gereken bir parçanın sipariş üzerine olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı sö
Şanlıurfa Sırrın Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz ile 30.01.2026 tarihinde doğal gaz sözleşmesi yapmama rağm...en, bugün 09.02.2026 olmasına karşın hâlâ doğal gaz saatim bağlanmadı ve evimde doğal gaz kullanamıyorum. Aradığımda sadece “beklemede kalın” denildi, net bir tarih ya da açıklama
Şanlıurfa’da yeni taşındığım evim için Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’dan doğalgaz sayacı (saat) takılması için randevu aldım. ...Ancak verilen randevular sürekli erteleniyor. Yaklaşık 2 haftadır evde bekliyorum, buna rağmen ne gelen var ne de arayan. Elimde 310***1474 numaralı belge var. Koşdaş mühendislik f
Şanlıurfa Haliliye’de Aksa Doğalgaz abonesi olduğum kiracı olarak oturduğum evde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Evi ilk kiraladığımda 04.03.2023 tarihinde gidip aboneliği üzerime aldım. O dönemde projede sıkıntı olduğu söylendi, ev sahibi projeye uygun şekilde gerekli düzenlemeleri yaptı
Şanlıurfa Batıkent TOKİ 5. Etap’ta bugüne kadar hiç doğal gaz verilmedi. Abonelik başvurusu dahi yapılamıyor, sistemde a...çılış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle konutlarda gaz kullanamıyoruz. Süreçle ilgili ne Aksa Doğalgaz’dan ne de site yönetiminden net bir bilgi alamıyoruz. Site yönetimi soru
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 19.01.2026 tarihinde saat 18.11’de eşimin üzerine kayıtlı doğalgaz aboneliğine ait f...aturayı, e-Devlet üzerinden devlet yardımı ile kendi hesabımdan ödedim. 810001280969 numaralı abonelik için hesabımdan 3.687 TL düşmesine rağmen faturanın ödenmesi gerçekleşmedi ve
"Şahin Bey çok ilgilendi elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Aksa Gaz çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. Sayaçları takıp gazı verdiler bundan sonraki iş yüklenici firma olan artere kaldı. Bu süreçte aksadan beni arayan, destek veren, canla başla mücadele eden arkadaşlara özellikle ibrahim özçelik ve metehan beye sonsuz teşekkürlerimi gönderiyorum"
Şanlıurfa Aşık TOKİ 5. Etapta hak sahibi olarak yaklaşık 10 ay önce konutla...rımızı teslim aldık, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ doğalgazım
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü’de Aksa Doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Ocak 2026’d...an beri online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Kayıt ol sekme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
