Gaz Faturamın Dört Aylık Gecikmesi Ve Teslim Sorunu
"Teşekkürler iyi günler sorun çözüldü"
Kayseri Aksa Gaz abonesiyim, 800005983163 abonelik numaram ve 06180871 tesi...sat numaram bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır doğal gaz faturam bana ulaşmıyor. A
"Teşekkürler iyi günler sorun çözüldü"
Kayseri Aksa Gaz abonesiyim, 800005983163 abonelik numaram ve 06180871 tesi...sat numaram bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır doğal gaz faturam bana ulaşmıyor. A
"İvedi dönüşünüz için teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için... Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse
Bilecik Bozüyük’te Aksa Doğalgaz ile yaşadığım ve ailece ciddi mağduriyet y...aşamamıza neden olan süreci paylaşmak istiyorum. Şahsım adına kayıtlı bulun
1 Şubat tarihinde E-Devlet üzerinden Aksa Kayseri Gaz doğalgaz faturamı 800005980254 numaralı abonelik için ödedim. Bank...am hesabımdan 3.413 TL tutarında ödeme çekti, ancak Aksa Kayseri Gaz sisteminde faturam ödenmemiş görünüyor. Sorun üzerine hem Aksa Kayseri Gaz ile hem de bankamla görüştüm. Aksa
Bursa Yunuseli’nde yeni aldığımız ev için 27.01.2026 tarihinde Aksa Bursa Yunuseli şubesinden doğalgaz konut aboneliği b...aşvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadık. Yeni taşındığımız evde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz aylarda aynı adresteki bu abonelik için en fazla 1600 TL civarın...da fatura gelirken, Aksa’nın hattı devralmasından sonra Aralık ayı faturam 3740 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükse
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum... ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s
30.12.2025 tarihinde Bursa Gaz aboneliğimi kapattırdım. Aynı gün tarafıma g...önderilen SMS’te güvence bedeli iademin 3.858,95 TL olduğu, buradan kullanı
24.12.2024 tarihinde Aksa Çukurova’ya doğalgaz için başvuru yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen Ada...na’nın merkezinde bulunan apartmanımıza hâlâ doğalgaz verilmedi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmama
Kayseri Erkilet Mahallesi 4512. Sokak’ta bulunan müstakil evimde Aksa Kayseri/Kayserigaz sayaç okuma görevlilerinin zile... basmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Ekim ayından bu yana sadece bir kez sayaç okuması yapıldı, diğer tüm aylarda endeksi kendi imkanlarımla bildirmek zorunda kaldım.
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste, aynı tesisatta doğal gaz abonesiyim. Bir önceki ay Bursa Gaz üzerinden gelen faturam 11....062,05 TL iken, bu ay Aksa Bursa Gaz’a geçişten sonra 23.01.2026 tarihli faturam 20.700 TL olarak geldi. Evdeki kullanımımda herhangi bir artış, olağan dışı bir durum ya da değişi
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kira...cılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması
Manisa Saruhanlı Atatürk Mahallesi’ndeki binamız için Aksa Manisa üzerinden doğalgaz başvurumuzu yaklaşık dört ay önce y...aptık ve abonelik ile diğer işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen binamıza hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Aylar geçmesine rağmen hattın bağlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet ya
Bursa Kestel’de Aksa Gaz üzerinden abonelik işlemi yaptım ve bu işlem için 4000 küsur lira abonelik ücreti ödedim. Ödeme...yi yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc
Şanlıurfa Haliliye’de Aksa Doğalgaz abonesi olduğum kiracı olarak oturduğum evde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Evi ilk kiraladığımda 04.03.2023 tarihinde gidip aboneliği üzerime aldım. O dönemde projede sıkıntı olduğu söylendi, ev sahibi projeye uygun şekilde gerekli düzenlemeleri yaptı
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için 29.12.2025 tarihinden beri bekliyoru...m. Tesisatçı firmamız projeyi sisteme yüklerken sistemsel sıkıntılar yaşadı, ancak proje nihayet yüklendikten sonra bu kez Aksa Gaz Bursa tarafında sorunla karşılaştım. Aksa Gaz i
Bursa Osmangazi İlçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yeni Hayat Sitesi r Blok Daire 15 adresine eşimle birlikte yeni taş...ındık ve kiracı olarak doğalgaz abonelik başvurusunu 16 Ocak tarihinde yaptık. Başvurumuz kapsamında güvence bedelini de ödememize rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu soğuk k
Şanlıurfa Batıkent TOKİ 5. Etap’ta bugüne kadar hiç doğal gaz verilmedi. Abonelik başvurusu dahi yapılamıyor, sistemde a...çılış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle konutlarda gaz kullanamıyoruz. Süreçle ilgili ne Aksa Doğalgaz’dan ne de site yönetiminden net bir bilgi alamıyoruz. Site yönetimi soru
22 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Bahçe’deki adresim için Aksa Gaz’a internet üzerinden yeni doğalgaz abonelik başvurusu... yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Doğalgaz aboneliği olmadığı
19.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde Aksa Gaz’a yeni abonelik için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında gaz a...çma işleminin en geç 5 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ekipler geldi, bazı işlemler yaptı ancak gaz açma işlemini tamamlamadan ertelediler ve 4 gün sonra geleceklerini s
Aksa Kayseri Gaz’da abonelik işlemlerimiz tamamlanmasına rağmen iki gündür doğalgazımız açılmıyor. Sabahın erken saatler...inde gelmişler, evde bulamadıkları için işlem yapılmadığını söylüyorlar ancak o günden bu yana herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “
Aksa Gaz’a bağlı Kayseri’deki doğalgaz aboneliğim için Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait faturamla ilgili ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Bu döneme ait sayacımın okunduğu belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiş olmasına karşın, sistemde yüksek tutarlı bir borç göründüğünü öğr
Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesindeki Adana Yüreğir aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Güvence bedelimin ban...ka IBAN hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik numaram 810000565428 olup, bu süreçte tarafıma ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98