to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Gelinmediği İçin Doğalgaz Aboneliğim Gecikti
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a 14.04.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Tesisat kontrolü için 16.04.2026 günü saat 12:40–14:40 arasına randevu verildi, o saatler arasında adresimde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 17.04.2026 günü için bu kez 15:30–17:30 saatleri arasına yeniden randevu oluşturuldu, fakat bu randevuya da gelinmedi.
Her iki randevuda da evde olmama rağmen gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana üçüncü kez yeniden randevu verildi. Sürecin bu şekilde uzaması nedeniyle doğal gaz abonelik işlemlerim gecikti ve mağduriyet yaşadım.
Tesisat kontrol sürecimin daha fazla gecikmeden hızlandırılmasını ve özellikle 18.04.2026 Cumartesi günü için randevu planlanarak bu kez randevuya kesin olarak uyulmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
