
Bir Yıldır Açılmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Artıyor

27.06.2025 tarihinde Van/Tuşba ilçesi için Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve 7384,80 TL ödeme gerçekleştirdik. Abone numaramız: 5103******61, sözleşme numaramız: 810002704545. Ancak başvurumuz üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve gazımız açılmadı. Bu süreçte ...
Zil Arızasını Bildirmeme Rağmen Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz abonelik açma işlemi için başvuru yaptım ve abonelik ücretimi ödedim (Tüketim No: 5772895). Ancak gaz açma işlemi için verilen randevu günlerinde, sitemizde zil çalışmadığı için önceden müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ...
Aksa Doğalgaz Güvence Bedelim İade Edilmedi Ve Faiz Ödemesi Yapılmadı!

30.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Van Tuşba adresindeki aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Bugün, 12.11.2025 itibarıyla 34.006 TL tutarındaki güvence bedelim (depozito), tarafınıza daha önce ilettiğim ve iki kez telefonla teyit ettiğim Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçt...
Hamile Olmama Rağmen 20 Gündür Doğalgaz Bağlanmadı Otelde Kalmak Zorunda Kaldım
Çanakkale Çan Seramik Mahallesi Gün Sokak No:3 Daire:3 adresindeki yeni aldığım evimde, Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açılması için 6 Kasım’da başvuru ya...
Doğalgaz Bağlantısı İçin Günlerdir Randevu Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Yeni taşındığım evde doğalgaz bağlantısı olmadığı için ciddi sıkıntılar yaşıyorum...
Aksa Doğalgaz Bizim Evimize Doğalgaz Verilmedi

Ağrı Diyadin Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır doğalgaz aboneliğimiz yapılmasına rağmen, mahalledeki diğer evlere doğalgaz bağlantısı sağlanırken bizim evimize ve birkaç komşumuza doğalgaz verilmedi. Özellikle bu evlerde engelli çocuklarımız bulunuyor. Benim bir engelli oğlum, kardeşimin evinde...
Aksa Doğalgaz Yaklaşık 7 Saattir Gaz Açımı Beklemekteyim

Aksa Ordu Giresun doğalgaz’dan gaz açımı hizmeti almak için başvuruda bulundum. 14183183122 numaralı aboneliğim için Giresun merkez Aksu TOKİ adresind...
Aksa Şubesi'nde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

11 Kasım 2025 tarihinde Batman GAP Mahallesi’indeki Aksa şubesinde abonelik işlemleri için sabah saat 08.20’den itibaren sıra numaram olan 065 ile beklemeye başladım. Şu an saat 09.35 ve hâlâ işlemim yapılmadı; yaklaşık bir saatten fazla süredir bekliyorum. Personelin kendi aralarında sohbet edip va...
Aksa Doğalgaz Batman Şubesinde Sürekli Uzayan Bekleme Süreleri Ve Personel Yetersizliği

11.11.2025 tarihinde Batman Merkez Aksa Doğalgaz şubesinde yeni abonelik işlemi için başvurdum. Şubede sıra numarası almama rağmen, yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında çoğu bankonun boşta olduğunu ve yeterli personelin olmadığını gözlemledim. Görevli personele durumu so...
Vefat Sonrası Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Babamın vefatından dolayı abonelik sözleşmesini (8006787151) 20.10.2025 tarihinde yeniledik. Müşteri hizmetlerine varisler olarak IBAN numaralarımızı da bildirdik ancak 3 hafta geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen, varislere geri ödenecek olan 3890 TL olan depozi...
Aylardır Bağlanmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Kayseri, General Emir Mahallesi Hacı Mehmet Baykan Caddesi’indeki yeni apartmanımızda aylardır doğalgaz bağlantısı bekliyoruz. 30.10.2025 tarihinden b...
Aksa Doğalgaz Abonelik Sıkıntısı

Aksa Doğalgaz Doğalgaz Hattı Evimin Önünde Durdu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsun Salıpazarı Orta Mahalle Alan Caddesi 116 ada 57 parselde ikamet ediyorum. Evimin önüne kadar gelen doğalgaz kazı çalışması, 25 metre kala durduruldu. Aynı durumda olan başka evler de bulunuyor. Projenin farklı bir yöne kaydırıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. He...
Aksa Doğalgaz Aboneliği Sonrası Mağduriyet Ve Uzayan Bekleyiş

Şanlıurfa’da yeni taşındığım eve doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Eski kiracı aboneliğini kapatır kapatmaz hemen başvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından eve geldiğimde gazın kesik olduğunu ve evin buz gibi olduğunu gördüm. Ocakta yemek yapamıyor, duş alamıyorum. Başvuru sonrası sadece bir bi...
Doğal Gaz Abonelik Projesi Onay Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova şubesine doğal gaz aboneliği için proje onay başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl...
Doğalgaz Açma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’indeki evime taşınalı 2 ay oldu ve doğalgaz bağlantısı için Aksa Doğalgaz’a başvurdum. 2 ay önce 3200 TL ödeme yaparak doğalgaz açtırma işlemini tamamladım. Ancak aradan geçen sürede defalarca oyalandım ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Dün tarafıma 6 Kasım Perşembe g...
Doğal Gaz Kutusu Sisteme Kaydedilmediği İçin Abonelik Başlatılamıyor
Aksa Doğalgaz Balıkesir Sındırgı şubesinde doğal gaz aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak evimin önünde bulunan doğal gaz kutusunun sisteme kayıt...
Doğalgaz Bağlantısı İçin Haftalardır Bekliyoruz Muhatap Bulamıyoruz

Bursa Mudanya Güzelyalı’da doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır bağlantı için randevu ve kontrol süreçlerindeki aksaklıklar neden...
Doğalgaz Açımı İçin Defalarca Randevu Aldım, Yine De Gelmediler!
Aksa Doğalgaz'a abonelik oluşturdum. İlk önce binada sorun olduğu için açmadılar, bu sorun giderildi. Üstüne 3-4 kere MHRS'den doğalgaz açım randevusu oluşturdum, yine gelmediler. Kaydı kapatıp duruyorlar, ne arayan ne soran var. Buna rağmen karşı dairemde doğalgaz açılmış. Hatay Kırıkhan'da yaşıyor...
Doğalgaz Abonelik İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyeti

29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang...
Aksa Gaz Online Abonelikte Numara Doğrulama Ve Bilgi Güncelleme Sorunu
06.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’ın online işlemlerinden 8 adet yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Kayıt olma aşamasında cep telefonu alanına 535 **...
Doğalgaz Bağlantı Kontrolü İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak 16/6 askeri lojmanlarda doğalgaz bağlantı tesisat kontrolü için başvurum bulunuyor. Adreste bulunmama rağmen, kontrol için gelen personel tarafıma ulaşmadan “teknik nedenden dolayı kontrol sağlanamamıştır” şeklinde otomatik mesaj g...

