Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Aileye Doğalgaz Aboneliği Reddi Ve Tarım Dışı Kullanım Belgesi Talebi

67

Sakarya ili Serdivan ilçesi Dağyoncalı köyünde, iskanı ve tapusu 2016 yılında alınmış evimde yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz’dan abonelik almaya çalışıyorum. Doğalgaz hattı evimin önüne kadar gelmiş ve kapımın önüne kutu konulmuş olmasına rağmen, köy yerleşik alanına 500 metre uzaklık gerekçesiyle abonelik verilmiyor.

%84 engelli raporum bulunuyor, yürüyemediğim için bez kullanmak zorundayım. Eşim yakın zamanda diz protezi ameliyatı oldu ve kanser geçmişi var. Buna rağmen, iskanı ve tapusu olan evimi yok sayarcasına benden tarım il müdürlüğünden “tarım dışı kullanım” belgesi istiyorlar. Çocuklarımı evin iskanını, tapusunu ve engelli raporumu göstermeleri için göndermeme rağmen yine de aboneliği açtırmayı başaramadık.

Tarafıma gönderilen mesajda, bağlantı anlaşması başvurumun 5403 sayılı kanuna göre “tapu niteliği uygunsuzluğu” gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor. Ancak yıllardır iskanlı ve tapulu olarak oturduğum, kırsal alanda bulunan bu ev için bu kadar engelleyici ve bürokratik bir süreçle karşılaşmak hem sağlık durumumuz hem de yaşam koşullarımız açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.

Geçen hafta yaşanan sel ve Poyraz nedeniyle sobadan sızan gaz yüzünden zehirlenme tehlikesi atlattık. Sağlık durumumuz bu kadar hassasken, kapımın önüne kadar getirilen doğalgaz hattından, kutu konulmuş olmasına rağmen abonelik verilmeyerek mahrum bırakılmak istemiyorum.

Aksa Doğalgaz’dan, iskanlı ve tapulu evim için engellilik durumumu ve sağlık koşullarımızı da göz önünde bulundurarak, talep edilen gereksiz ve zorlayıcı belgelerden vazgeçilmesini ve doğalgaz aboneliğimin ivedilikle açılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 11:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Neslihan
27 Ekim 11:55

Benden sonraki evde dogalgaz varken bana bağlanmaması yüzünden mağdurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular