Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz İskenderun Şubesinde Yeni Abonelikte Aktif Abonelik Hatası Ve Ulaşılamayan Telefon

58

26 Ekim 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz İskenderun şubesinden yeni abonelik işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde, abone olmak istediğim daire için “ilgili dairenin aktif abonelik anlaşması var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle yeni abonelik başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili destek almak için genel destek hattını aradığımda, sürekli şube telefonuna yönlendiriliyorum. Ancak İskenderun şubesinin telefonları defalarca aramama rağmen açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem sistem hatası nedeniyle abonelik işlemini yapamıyor, hem de şube telefonuna erişemediğim için sorunu kimseye iletemiyorum.

Abonelik almak istediğim dairedeki bu “aktif abonelik” hatasının incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak yeni aboneliğimin başlatılmasını ve İskenderun şubesinin telefonla erişilebilirliği konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 12:13 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

27 Ekim 16:36

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular