Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Ceyhan'da Altyapı Eksikliği Nedeniyle 24/1 Numaralı Evde Doğalgaz Servis Kutusu Takılmıyor

21

Aksa Ceyhan ile ilgili olarak Namık Kemal Mahallesi Nursultannazarbayev Sokak No: 24/1 adresindeki evimize yaklaşık iki aydır doğal gaz servis kutusu koyulmaması ve altyapı çalışması yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Aynı sokaktaki 25 numaralı yan evde doğal gaz hattı ve kutu bulunmasına rağmen, benim 24/1 numaralı evimde nedense hiçbir çalışma yapılmıyor ve doğal gaz kutusu takılmıyor.

Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada kendi adresim için “altyapı bulunmamaktadır” bilgisi çıkmasına rağmen, aynı sokaktaki 25 numaralı yan ev için altyapı ve doğal gaz bağlantısı mevcut. 22.09.2026 tarihinde altyapı talebinde bulunduk ve bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar Aksa Ceyhan tarafından bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, talep ve başvurularımıza da telefonla ya da başka bir yolla dönüş sağlanmadı. Abonelik ve altyapı talebim 8010492210 numarasıyla kayıtlıydı sonradan kayıt kapandı işlem yapıldı şeklinde uygulamada belirtildi ancak hiçbir şekilde çalışma yapılmadı.

Havalar soğudu, kış geldi ve doğal gaz hattımız olmadığı için ciddi şekilde sıkıntı yaşamaya başladık. Aynı sokaktaki 25 numaralı eve hizmet verilmiş olmasına rağmen sistemde bizim adresimiz için altyapı yok görünmesi ve buna bağlı olarak hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. 24/1 numaralı evime neden çalışma yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve servis kutumuzun en kısa sürede takılarak altyapı çalışmamızın tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

30 Ekim 11:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantısı Verilmiyor, Aksa Gaz'dan Sürekli Oyalama

459

Adana Gürselpaşa Mahallesi 75342 Sokak’ta bulunan apartmanda, 2. Katta 2 numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular