Aksa Ceyhan'da Altyapı Eksikliği Nedeniyle 24/1 Numaralı Evde Doğalgaz Servis Kutusu Takılmıyor
Aksa Ceyhan ile ilgili olarak Namık Kemal Mahallesi Nursultannazarbayev Sokak No: 24/1 adresindeki evimize yaklaşık iki aydır doğal gaz servis kutusu koyulmaması ve altyapı çalışması yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Aynı sokaktaki 25 numaralı yan evde doğal gaz hattı ve kutu bulunmasına rağmen, benim 24/1 numaralı evimde nedense hiçbir çalışma yapılmıyor ve doğal gaz kutusu takılmıyor.
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada kendi adresim için “altyapı bulunmamaktadır” bilgisi çıkmasına rağmen, aynı sokaktaki 25 numaralı yan ev için altyapı ve doğal gaz bağlantısı mevcut. 22.09.2026 tarihinde altyapı talebinde bulunduk ve bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar Aksa Ceyhan tarafından bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, talep ve başvurularımıza da telefonla ya da başka bir yolla dönüş sağlanmadı. Abonelik ve altyapı talebim 8010492210 numarasıyla kayıtlıydı sonradan kayıt kapandı işlem yapıldı şeklinde uygulamada belirtildi ancak hiçbir şekilde çalışma yapılmadı.
Havalar soğudu, kış geldi ve doğal gaz hattımız olmadığı için ciddi şekilde sıkıntı yaşamaya başladık. Aynı sokaktaki 25 numaralı eve hizmet verilmiş olmasına rağmen sistemde bizim adresimiz için altyapı yok görünmesi ve buna bağlı olarak hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. 24/1 numaralı evime neden çalışma yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve servis kutumuzun en kısa sürede takılarak altyapı çalışmamızın tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
















