
İzinsiz Yurt Dışı Çekim Ve Uzayan İade Süreci

Akbank Türk vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 4 ay önce, sabaha karşı yurt dışından izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem sırasında ne bir bildirim ne de bir onay mesajı aldım. Güvenliğimin hiç olmadığı hissine kapılarak hemen tüm hesap ve kartlarımı bloke ettirdim ve sabahında İstanbul Çekmeköy T...
Veraset İşlemlerinde Şubede Kaba Üslup Ve Yardım Eksikliği

10.03.2026 tarihinde Ankara Akbank Demetevler şubesine annemin veraset işlemleri için gittim. Geçen hafta tekrar bu şubeye gitmiştim. Bana annemin vadeli vadesiz hesabının ve kredi kartının borcunun yazdığı bir döküman verdiler. O an dikkat etmedim daha sonra belgeyi incelerken hisse senedi ile ilgi...
Akbank Vadesiz Hesabım Görünmüyor, Bakiye Ve Chip-Para Eksik, ATM Kartım Yutuldu
Akbank’ta bulunan vadesiz banka hesabım yaklaşık 2 aydır sistemde görünmüyor. Hesabımda 980 TL nakit bakiye ve 125 TL chip-para bulunmasına rağmen, bu hesaba erişemediğim ve hesabımın görünmediği söyleniyor. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak...
Gümüş Bozdurma İşleminde Limit Aşımı Hatası

Akbank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabımdaki yaklaşık 30 birimlik gümüşü vadesiz tl hesabıma bozdurmak istediğimde, gün içinde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen “bugünkü işlem limitiniz aşılmıştır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 20 gündür her gün denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyoru...
İzinsiz Limit Düşürülmesi Ve Mobil Bankacılık Zorlaması

Akbank bireysel hesabımda EFT/havale limitlerimi yaklaşık 1 ay önce mobil uygulamadan günlük 3.000.000 TL’ye yükselttim ve bununla ilgili SMS’ler de aldım. Ancak vadeli hesabımın vadesi dolduğu gün, hiçbir onayım olmamasına rağmen limitim tekrar 500 TL’ye düşmüş. Bugün farklı bir bankaya yaklaşık 2....
Kampanya Şartlarını Karşıladığıma Rağmen Açıklamasız 0 Faizli İhtiyaç Kredisi Reddedilmesi

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 45.000 TL, 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 05.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını karşıladığıma inanmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı. ...
Akbank’tan Söz Verilen Faizsiz 50 Bin TL Kredi Kartı Kampanyasının Uygulanmaması

Akbank, önce ticari hesaplara yönelik faizsiz kredi kampanyası ile bana ticari hesap açılış teklifi sundu. Bu teklifi kabul ederek ticari hesabımı açtım ancak sonrasında ticari kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi. Bunu çok sorun etmedim. Daha sonra bu kez 50.000 TL, 12 ay, 0 faiz ticari kredi ka...
Kampanya Şartlarını Sağladığıma Rağmen 0,99% Kredisi Verilmiyor

Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 ay vadeli, 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden adımları takip ederek başvuru yapmak istedim. Kampanya şartlarında, ilk defa müşteri olacak kişiler için mobilden görüntülü görüşme ile kre...
Akbank Axess Kredi Kartı Dönem Faizi Ve Gizli Taksit Faizi
Akbank Axess kredi kartı ekstreme “dönem faizi” adı altında önce yaklaşık 450 TL, sonrasında ise 512 TL faiz yansıtıldı. Son ekstreme, son ödeme gününden iki gün önce kapattığım halde yine faizle karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten yaptığım vade ...
Akbank Yeni Müşteri Kredisi Kampanyası Başvurusu Sürekli Reddediliyor

Akbank’ın “yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek, sadece bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Başvurunuza şu an için olumlu y...
Hayat Sigortası Otomatik Eklendi, İptali Ve Prim İadesi Talebi
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s278596500 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 5.664,16 TL prim, kredi tutarı ...
Artı Para Borç Yapılandırması Reddi Açıklanmadı

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki mevcut borcum için 4–5 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için yapılandırma yapmak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her defasında “yapılandırma u...
Akbank'ta Ön Onaylı Kredi Kullandırılamıyor, Sistem Hatası Reddi

Hangikredi üzerinden Akbank’tan 4 Mart tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %1 faiz oranlı ön onaylı kredi gördüm. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıt olup başvuru yaptım ancak sistem sürekli olarak krediyi reddetmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında kredin...
Akbank Mobil Uygulamada Düşük Faiz Teklifi Ortadan Kaldırıldı

04/03/2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmak yerine sistemde sadece daha yüksek ...
Yanıltıcı Reklamda 0,99 Faizli Kredi Teklifi Gerçekte %3,94 Faizle Gösterildi
Akbank’ın resmi internet sitesi ve kredi karşılaştırma sitelerinde “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” şeklindeki reklama güvenerek Akbank mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşteri olarak bankaya üye oldum. Ancak kredi başvurusu ekranına girdiğimde tarafıma su...
Akbank'tan Sıfır Faizli Kredi Vaadi Çelişkili

04.03.2026 tarihinde saat 12:57’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi, yeni müşterilere özel 45.000 TL’ye kadar 12 aya varan taksit imkanı ile tamamen sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası olduğunu, Akbank müşterisi olursam bu kampanyadan yararlanabil...
Artı Para Borcumu İçin Uygun Faiz Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

Akbank Bursa İnegöl şubesi üzerinden kullandığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu, son dönemde oluşan ek masraflarım nedeniyle artık düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu uygun faiz oranı ile taksitlendirmek ya da yapılandırmak istiyorum. Bu talebim için müşteri ...
Serbest Plus Vadeli Hesaplarda Vaat Edilen %40 Faiz Oranı Uygulanmadı Ve Günlük Kesintiler Yanıltıcı

Akbank mobil uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat 2026 aylarında farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda Serbest Plus vadeli hesaplar açtım. Bu hesaplar açılırken bana %40 faiz oranı sunuldu ve bu oran üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hesap detaylarını incelediğimde, belirtilen faiz o...
Akbank’ta Erken Kapatma Ücreti ce Sigorta Primlerinin İadesi Talebi
Akbank nezdinde kullanmış olduğum ve tamamını erken kapama yaptığım toplam dört adet ticari kredim bulunuyor. Bu kredilere ilişkin olarak benden hem erken kapama ücreti hem de kredi vadesinin tamamı için peşin sigorta primi tahsil edildi; ancak kredileri erken kapatmama rağmen kullanılmayan süreye a...
Akbank'ta Yurt Dışı Transferim Rezervde Kalıp Yok Sayıldı

Yaklaşık 5 ay önce yurt dışından Akbank’taki vadesiz TL hesabıma bir para transferi gerçekleşti. Akbank tarafından telefonla aranarak işlem teyidi verildi, paranın TL’ye çevrilmiş hâli tarafıma söylendi ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Bir süre sonra bu tutarın “rezervde” olduğu, işlemin bu nedenle b...
Kampanya Başvurusu Mobilde Reddedildi, Şubeye Yönlendirilip Açıklama Verilmiyor

02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim. Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılm...
Wings Kredi Kartı Aidatı İçin İade Talebi

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, Şubat 2026 döneminde yer alan ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, şimdiye kadar kartımı toplamda 5 defa bile kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 8722’...
FAST Transferinde Hafta Sonu Engeli Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği
Uzun süredir birikimlerimi vadeli mevduat hesapları üzerinden değerlendiriyor ve her ay en yüksek faiz oranını sunan banka ile çalışıyorum. Bu ay tercihimi Akbank’tan yana kullanarak e‑Vadeli hesabımı açtım ve vade sonuna kadar hesabımı bu şekilde kullandım. Bugün vadem bittiği için, daha yüksek fa...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 255
- Araç Kredisi 60
- Axess Business 327
- Axess Gold 1.755
- Axess Platinum 4.476
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 299
- Bireysel Bankacılık 1.573
- Bireysel Emeklilik 303
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 106
- Chip Para 3.506
- Döviz 249
- EFT 1.856
- Faizsiz Kredi 1.022
- FAST 284
- Fatura Ödeme 450
- Fon 364
- Free Kart 240
- Gümüş 47
- Halka Arz 273
- Harcama İtirazı 3.319
- Havale 614
- Hesap Açma 532
- Hesap Kapatma 428
- HGS 236
- Hisse 855
- İhtiyaç Kredisi 886
- Kiralık Kasa 28
- Konut Kredisi 343
- Kredi 8.642
- Kredi Kartı 24.426
- Kur Korumalı Mevduat 30
- Kurye 642
- Maaş Hesabı 523
- Mevduat Faizi 92
- Mevduat Hesabı 341
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.444
- Nar Hesabı 57
- NFC 169
- Numara Güncelleme 318
- Otomatik Ödeme 857
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 34
- Para Çekme 1.800
- Para Yatırma 2.500
- Pos 1.094
- Promosyon 817
- Sanal Kart 50
- Serbest Hesap 88
- Sigorta 1.307
- Sim Kart Bloke 368
- Swift 128
- Şifre Alma 456
- Şifre Bloke 322
- Taksitli Nakit Avans 797
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 233
- Vadesiz Hesap 365
- Virman 61
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 348