to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan, aylık geliri yüksek bir müşteri olmama rağmen bankanın hem ihtiyaç kredi...si hem de Axess kredi kartı tarafında beni ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Tek bir ihtiyaç kredisi vermek yerine beni parça parça toplam beş farklı kredi kullanmaya mecb
"Teşekkürler"
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan s...üreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve zamanında
14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba
16.06.2026 tarihinde Akbank Gimat Şubesi’ne vadeli hesabımı bozup yaklaşık 6,3 milyon TL tutarındaki paramı çekmek için ...gittiğimde son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutumla karşılaştım. Özellikle M***** Hanım’ın ve diğer çalışanların “şubede para yok” demeleri, kendi aralarında kaş göz işar
2026 yılı Haziran ayında Akbank’ın internet reklamlarında gördüğüm, 1 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında geçerli oldu...ğu belirtilen %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisine güvendim. Bu nedenle mobil uygu
"Teşekkürler"
Mevcutta kullandığım Axess Platin McD kredi kartım ile ilgili olarak 29 May...ıs tarihinde banka müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Görüşmede, Axe
Akbank’ta bulunan bireysel kredi, bireysel kredi kartı, ticari KOBİ kredisi ve ticari kredi kartı borçlarımı tek bir hes...apta toplayarak 12 ay vadeli yapılandırma yaptım. 20 Aralık 2025 tarihinde tüm taksit ödemelerimi tamamladım ve yapılandırma borcumu kapattım. Ödeme sonrasında bireysel kredi kartı
Akbank Zeytinburnu Şubesi üzerinden işletmem adına 24 ay vadeli 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi sürec...i ağırlıklı olarak telefon görüşmeleri üzerinden yürütüldü. Kredi tutarı hesabıma aktarılmış olmasına rağmen krediye hiçbir şekilde dokunmadım, harcama yapmadım, para transferi ger
Maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşıdım ve sadece Mayıs maaşımı Akbank üzerinden aldım. SGK emekli promosyonu kapsam...ında, kredi kartı harcaması ve fatura talimatları gibi ek koşullara bağlı vaat edilen ödemelerin neredeyse hiçbirinden yararlanamıyorum, çünkü banka kendi sistemi üzerinden bana fi
Akbank’taki Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 182.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu artık ödeyebileceğim taksitler ...halinde kapatmak istiyorum. Ancak mayıs 2026’dan bu yana borcumu yapılandırmak için yaptığım talebe, müşteri hizmetleri “yapılandırma yapamıyoruz” diyerek net bir çözüm sunmuyor ve
Akbank’tan 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi çektim, şu anda kredimin sadece 2 taksiti kaldı. Yaklaşık 5 aydır taksitlerimi m...aaş dönemime denk getirebilmek için ödemeleri en fazla 5–10 gün gecikmeli yapıyorum. Buna rağmen borcumu düzenli olarak kapatıyor, hem faiz ödüyor hem de kalan borcumu aksatmadan ö
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 54.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Uygulamada okul öde...melerine özel vade farksız +4 taksit kampanyasına katıldım; ancak yaptığım harcama kredi kartıma tek çekim olarak yansıdı ve 4 taksite bölünmedi. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle
Uzun yıllardır çalıştığım Akbank’ta Axess kredi kartlarımda toplam 500.000 TL civarında limitim bulunuyordu. Tüm asgari ...ödemelerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen, ekstre borcumun her zaman tamamını kapatamasam da kartlarım hiç uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan, Mart ayında yurt dı
Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu
Akbank’tan yaklaşık 11 ay önce, 12 ay vadeli bir taşıt kredisi kullandım ve bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yapt...ım. Ödemelerimi yaptıktan sonra da her seferinde mobil şube üzerinden kredimi ve hesap hareketlerimi kontrol ediyordum. Mart veya nisan ayında, mobil şubedeyken hiçbir gerekçe olm
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, promosyon kampanyasın...a katılmam durumunda 15.000 TL Nakit avans, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.500 TL ve ayrıca 50.000 TL tutarında 6 ay vadeli faizsiz kredi verileceği tarafıma açıkça söyl
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdaki param, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce vadeli hesaba aktarılmış. Bu ...işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu an paramı geri çekemiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “Bizim yetkimiz yok
10.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden internet sitesinde “ilk abonelere özel” olarak duyurdukları ihtiy...aç kredisi kampanyasından faydalanmak üzere, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisine %0,99 faiz oranıyla başvuruda bulundum. Önce müşteri hizmetleri böyle bir kampanyanın hiç o
Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ya da 0,99 faizli kredi kampanyasını SMS ve internet reklamları üzerinden görere...k 26.05.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Bu kapsamda 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir şekilde onaylanmadı. Müşteri temsilciler
Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizle 12 ay vadeli 45.000 TL kredi” kampanyasını ...görerek 08.06.2026 tarihinde başvurdum ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumu yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “
Akbank’tan Artı Para hesabıma bağlı taksitli kullanım için aylık yüzde 1,99 faiz oranının 09.06.2026 tarihine kadar geçe...rli olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, bu tarihten itibaren kullanacağım taksitli Artı Para işlemlerinde faiz oranının aylık yüzde 4,25 olarak güncelleneceği açıkça belirtiliyor
Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapmasından ve bu süreçte Silopi şubesinde yaşadı...klarımdan dolayı şikayetçiyim. Ailem ve yakın çevrem aracılığıyla Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara yönelik 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredis
