to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı ve Akbank kredi kartımı kaybettim ve hemen Akbank çağrı merkezini aradım. Bana kartı...mın 48 saat içinde bulunamazsa iptal edileceği ve yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Nitekim 23 Haziran’da kartımın iptal edildiği ve yeni kartın gönderileceği tarafıma bildi
Bugün sabah saat 07.42’de İstanbul Şişli ’de Akbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım ve bu işlemden para ç...ekim ücreti kesildi. QR ile para çekme işleminde böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Resmen insanın haksız yere parasını alıyorlar. Konu ile
04.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli metrobüs girişi önündeki Akbank ATM’sinden (ATM no: 13745) hesabıma para yatırma işl...emi yaparken ATM paramı yuttu. 14.500 TL tutarındaki bu para hâlâ hesabıma geçmedi, bugün 10.06.2026 olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. IBAN numaram: TR08****************
Merhaba SGK iş göremezlik ücretimin parasını alamıyorum. Akbank Osmanbey şubesine yatmış gözüküyor. Akbank, Osmanbey şub...esini kapattı; paramın nerede olduğunu bilmiyorum. SGK, Akbank'a yönlendirdiğini ve elinde dekont olduğunu söylüyor, ama Akbank'ı aradığımda öyle bir para olmadığını belirtiyor. Ac
02 Haziran 2026 tarihinde saat 16.05 sularında, İstanbul Şişli Kurtuluş’ta Carrefour bitişiğinde bulunan 1357 numaralı A...kbank ATM’sinden kendi Akbank kartımla kendi bireysel hesabıma 5.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma sadece 4.500 TL geçtiği görünüyor, 1.000 TL eksi
Şişli Kurtuluş’ta bulunan Carrefour bitişiğindeki Akbank ATM’si uzun zamandır ciddi sorunlar çıkarıyor. ATM, para yatırm...a işlemlerinde parayı tanımıyor, bir seferde bütün parayı yatıramıyorum. Sık sık yatırdığım parayı “tanımlanamayan banknot” diyerek iade ediyor ve sürekli “tekrar dene” butonuna ba
Akbank Şişli Merkez Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2,5 sene önce Akbank’a olan taşıt kredisi borcumu tamamen kap...atmama rağmen aracımın üzerindeki rehin kaldırılmamış. Bunu da ancak geçen hafta aracı satmak için gittiğim noterde, rehinin hâlâ devam ettiğini görünce öğrendim. Şişli Merkez Şub
Akbank Osmanbey Şubesi ile yapılmış bir kira kontratım bulunuyor ve Siracevizler Caddesi 100 a Şişli / İstanbul adresind...eki dükkanımda Akbank’a ait bankamatik kiracı olarak yer alıyor. Ancak Osmanbey Şubesi kapanmış görünüyor ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli kredi kampanyasına internet ba...nkacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan “kredi talebinize şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Kredi notum iyi seviyede olu
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.03 tarihinde, 22.03 tarihinde gerçekleşmek üzere ileri tarihli bir EFT talimatı ver...dim. Talimatı verdikten sonra tutar hesabımdan çıkmış olarak görünüyordu. Bugün, 22.03 tarihinde işlemi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde talimatın başarısız olduğunu
06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53’te İstanbul Şişli ’deki Akbank ATM’sinden QNB Finansbank kartımı kullanarak 17....000–18.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. Olay sonrası QNB Finansbank ile görüştüğümde k
24.02.2026 tarihinde yurt dışından Revolut üzerinden adıma SWIFT ile para gönderildi. İşlem referansı cr:9fc24687-8082-4...434-BB1a-c1f7f6b600c0_O_260224_I260224X9DFXHIEN, uetr referansı ise 9fc24687-8082-4434-BB1a-c1f7f6b600c0’dır. Gönderici bankadan ve dekonttan anladığım kadarıyla para Akbank tarafı
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:50’de İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabım...a 2000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muha
"2000 tL'nin 1800 Lirası geri yattı eksik de olsa artık bu kadar zaman sonra aldığım için şükrettim"
05.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR ile para çekme işlemi yapmak istedim. İstanbul Şişli Nişantaşı...’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL çekmeye çalıştığımda ATM paramı yuttu fakat işlem sistemde “çekildi” olarak göründü. O an, aynı dakika içinde durumu hemen bildirerek ka
Akbank vadesiz hesabımın hesap hareketlerinde 30.01.2026 tarihinde saat 20:30’da 98,15 TL tutarında “OBS aracılığı ile t...akip masraf tahsilatı” açıklamasıyla haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Ortada ödenmemiş bir borcum ya da herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamasına rağmen bu şekilde bi
"Bu şikayetimden sonra 1 gün içinde her şey düzeltildi. Teşekkürler"
Ben Ellada m***, pos numarası 1885*** olan Akbank pos cihazımın iptali için... bu hafta başında, Şişli Nişantaşı şubesi üzerinden telefonla başvuruda bul
05.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem ...sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti
23 Aralık 2025 tarihinde saat 07.10–07.20 arasında İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi’nde bulunan, numarası 00011158 olan ...Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası mobil QR ile 7.800 TL işlem yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, ne nakit olarak geri verildi ne de hesabıma geçti. Hem Akbank hem de Ziraat
Akbank kredi kartım 3 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Kargo takip numaram 6220362427664 ve sistemde sürekli “acentede” olarak görünüyor; hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Kartımın teslim edilmesi gereken adres İstanbul Şişli
Dün saat 13:15 civarında Akbank’ın Şişli ’de bulunan ATM’sinden ING Bank’a ait banka kartımla hesabımdan 4.000 TL para ç...ekmek istedim. İşlem esnasında ATM bir süre beklettikten sonra bir anda elektrikleri kesildi ve paramı alamadım. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde 4.000 TL’nin hesabımdan çeki
04.12.2025 tarihinde saat 20:33 sularında, İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi'ndeki Carrefour SA market önünde bulunan Akba...nk ATM'sinden 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, para ATM'de sıkıştı. İşleme dair Akbank'tan SMS almama rağmen, söz konusu tutar hesabıma yansımadı. Bu para, emekli bi
26 Kasım 2025 tarihinde saat 19.40–19.50 arasında İstanbul Şişli ’de bulunan, ATM No: 00006791 numaralı Akbank bankamati...ğinden hesabıma para yatırmak istedim. Görüntüler bankamatikteki görüntü kamerasında da vardır, incelediklerinde görürler. 5.000–6.000 TL arasında bir tutar yatırdığım esnada ATM p
30 Ekim 2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve Akbank Esentepe Şişli Şubesi’ne bağlı olan klasik pos hesabımı kapattırmak... istiyorum. Ancak 3 gündür bu işlemi sonuçlandıramıyorum. Gaziosmanpaşa Şubesi’nden işlem yapmak istedim, bana danışman olarak Ş**** G**** Hanım’ın (055*********92) numarası verild
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
