to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Teşekkürler"
Mevcutta kullandığım Axess Platin McD kredi kartım ile ilgili olarak 29 May...ıs tarihinde banka müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Görüşmede, Axe
Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 16 Haziran 2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez nakit avans çekimi için kullandım, borcumu da tamamen ödedim, bunun dışında aktif olarak kullanmadım. Kartı nered
Akbank Platinum Troy kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı yeni fark ettim. Bir önceki ekstrede aynı tutarı fark etmeden ödemiş bulundum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kart aidatı adı altında böyle bir ücret ödeyeceğim ko
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Son 4 hanesi 6573 olan Axess Platinum Troy kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken, 17.04.2026 tarihinde kartıma 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmaktayım. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
"Sorunumla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Emekli maaşımı Akbank’tan alıyorum. 22.03.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve emekli maaşıma bağlı Axe...ss Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya teklif ettiler. Görüşmede, bu kart üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL chip-para kazanaca
Yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 2026 Nisan ayı ekstreme, 08.05.20...26 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma düzenli harcama yapıldığında yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söy
Akbank’tan ilk defa Axess kredi kartı edinmem durumunda, 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlan...abileceğim belirtilmişti. Bu kapsamda Axess Platinum Troy kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım onaylandı, ancak kampanyada yer alan 25.000 TL’lik faizsiz taksitli nakit avans hak
"Sorun çözüldü"
Akbank’a ait 7452 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketic
Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess Platinum Troy kart başvurusunda bulunduğumda, kampanya kapsamında bu karta başvu...ru halinde 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüt edilmişti. Kart henüz elime geçmeden 14.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyayı öze
Akbank’a ait 7196 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.502 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ücretiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiye ili
13.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Axess Platinum Troy kart için “%0 faizli 25.000... TL’ye varan nakit avans Axess Troy’da” şeklinde bir teklif çıktı. Bu teklif sebebiyle ilgili karta başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma kartı şubeden teslim alabileceğime da
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık,... net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek
Akbank’ın Axess Troy Platinum kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvuru öncesi...nde bu karta başvuranlara 8.000 TL'lik Acil Para, ayrıca 25.000 TL’ye kadar 0 faizli, 3 taksitli kredi ve her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para verileceği vaat edildiği için bu
Akbank Axess Platinum Mastercard başvurumu yaparken, mevcut Troy kartımın hesap kesim tarihiyle aynı tarihte olacak şeki...lde tanımlanmasını özellikle talep ettim ve bu talebimin bu şekilde gerçekleştirileceği tarafıma sözlü olarak teyit edildi. Ancak kartım elime ulaştığında, yeni kartımın hesap kesi
Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını... kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d
Akbank Axess Platinum Troy, numarasının sonu 9331 ile biten kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafıma önceden açıkça bildirilmedi ve herhangi bir onayım da alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması H
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle haksız bu
Uzun süredir Akbank Axess Platinum Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Geçmişte Akbank maaş müşterisi idim, daha sonra maaş...ımı farklı bir bankadan almaya başladım ancak Axess Platinum Troy kredi kartımı kullanmaya devam ettim. 14 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartıma 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti y
