to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımda, 22 Mart fatura kesim tarihli dönemde otomatik ödeme talimat...ı verdim ve Akbank’ın Axess kart için sunduğu 100 TL Chip Para ödüllü kampanyasına katıldım. 6 Nisan 2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 100
Akbank tarafından “Akbank’lı Kadınlara Özel” kampanyası kapsamında tarafıma sıfır faizli 30.000 TL Artı Para limiti tanı...mlandı. Başvurum onaylandıktan sonra hesabıma 30.000 TL aktarıldı ve toplamda 40.000 TL Artı Para limiti oluşturuldu. Ancak bilgim ve onayım dışında yaşanan bir uygulama nedeniyle
"Teşekkürler"
8731 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli harcama ve ödeme yapan biri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Yas
05.03.2026 tarihinde emekli maaş promosyonumu Akbank Yozgat Merkez Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında bana, ...5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL çip para kazanacağım söylendi. Ben de aynı bankada bulunan 5 adet otomatik ödem
Akbank Axess Klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 6501) ekstresine 08.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. İlgili ekstremin son ödeme tarihi 18.05.2026’dır. Geçtiğimiz yıl da yine aynı dönemlerde kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun
Akbank’ın vadesiz hesap üzerinden sunduğu, düzenli gelir getiren 15 bin tl ödül vaadi bulunan bir kampanyasına Nisan ayı...nda katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen şartları yerine getirdim ve yaklaşık 40 bin tl tutarında işlem yaptım. Buna rağmen kampanyada vaat edilen 15 bin tl ödül tarafıma hiç t
Akbank’ın emeklilere yönelik “fatura talimatı ver, nakit ödül kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında hesabı...ma yatırılan 2.495,87 TL’lik nakit ödülü, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çektiler. Kampanya şartlarını yerine getirdim, fa
Akbank’a 08.04.2026 tarihinde müşteri olarak katıldım ve “Hoş geldiniz 0,99” ihtiyaç kredisi kampanyasından 16.04.2026 t...arihinde yararlanmak üzere plan yapmıştım. Ödeme planımı o tarihe göre ayarlamak istediğim için krediyi hemen kullanmadım ve kullanmadığımı da özellikle ilettim. Daha sonra kampan
Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Çukurova Türkmenbaşı Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşımadan önce bana 25.000 TL ...promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise promosyon tutarının 25.000 TL değil 15.000 TL olduğu, ayrıca 5 tane fatura için otomatik ödeme talimat
Akbank bireysel müşteri temsilcisi D**** Hanım, 23–25 Mart 2026 tarihleri arasında 0262 687 04 44 numaralı hattan beni d...efalarca arayarak emekli maaşımı Akbank’a taşımam konusunda ısrar etti. Yapılan teklif; Akbank’tan ilk maaşımı aldıktan sonra toplam 40.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılacağı şe
08.05.2026 gecesi saat 01:00 civarında Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Yeditepe Veraset harç p...arası” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Önce 1.690 TL, ardından 6.754,60 TL olmak üzere toplam 8.444,60 TL tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir veraset durumum bulunmadığı
Akbank ile emekli maaş promosyonumu yenilerken 30 Mart 2026 tarihinde banka tarafından bana 20.000 TL Nakit promosyon öd...eneceği, ayrıca bir adet otomatik ödeme talimatı verirsem ek olarak 10.000 TL daha promosyon yatırılacağı açıkça söylendi. Bu kapsamda 20.000 TL promosyon hesabıma yatırıldı ancak
Akbank, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde 1 günlük oynama yapıp ...öne çekmesi nedeniyle ödemelerimde mağduriyet yaşattı. Konuyla ilgili olarak 03.05.2026 günü kayıt oluşturduğum 8050763790 numaralı başvuruma 3 iş günü içinde cevap verileceği bild
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartımla Nisan ayında “5 kere karekod ödeme yap, 1.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olan 5 kez karekod ödeme işlemini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 1.000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. İşlem yaptığım kartın son dört hanesi 8430’dur
Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Karabük’teki Akbank şubesinde 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maa...şı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılacağı açıkça s
Merhabalar, Ben Berhan K*********. Telefon numaram: 0507***********07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile... Türk Telekom mobil hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önceden bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı o
Akbank Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları şubesinden 9’unda 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında benimle ilg...ilenen görevli, kredinin ilk taksitinin ödeme gününü 9’u olarak ayarladı, ben ise özellikle 19’unda ödemek istediğimi belirttim. Görevli hesabı kapattığını, bununla ilgili talep ol
Akbank tarafından 5 Mayıs tarihinde telefonla aranarak, üç ay boyunca her ay 500 TL’ye varan, toplamda 1.500 TL kazanabi...leceğim bir otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılabileceğim söylendi ve aynı gün telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak daha sonra bu kampanya ile ilgili b
Akbank Axess kredi kartımla araç alımı için 12 taksitlik bir işlem yaptım. Nisan döneminde 12. Ve son taksiti de ödedim.... Buna rağmen bir sonraki ay ekstreme aynı borç yeniden yansıtıldı ve halen borç görünmeye devam ediyor. Son ödeme gününden önce bankayı aradığımda bunun bir uygulama hatası olduğu
Akbank üzerinden emekli promosyonu için müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Bana verilen taahhüde göre promosy...on ödememin 1 Mayıs – 5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Akb
Akbank kredi kartıma tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ikinci kez ciddi şekilde mağdur edildi...m. Otomatik ödeme talimatım olduğu halde faturalar ödenmediği için daha önce suyum kesilmiş ve ekstra açma–kapama ücreti ödemek zorunda kalmıştım. O dönem bankayla görüştüğümde sor
Akbank Taşdelen Şubesi’ne bağlı emekli müşterisiyim. Bankanızla 20.000 TL Nakit emekli promosyonu ve 10.000 TL de otomat...ik fatura ödeme talimatlarına istinaden toplamda 30.000 TL’lik bir promosyon anlaşması yaptım. 20.000 TL’lik promosyonum eksiksiz yatırıldı ancak fatura talimatlarına istinaden öde
Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Sakarya’daki Akbank şubesiyle 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maa...şı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşmaya göre 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılması gerektiği açık