Akbank ödeme sözü

Akbank hesabımla ilgili kredi kartı borcu tahsilatı adı altında yapılan haksız bir kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Ayın 16’sında 10.000 TL, ertesi gün de kredi ödememi yapmak için Akbank hesabıma 20.000 TL havale gönderdim. Ancak hesabıma gönderdiğim bu paradan 18.885 TL tutarında bir ...

Akbank Emekli Promosyonu: "Söz Verilen Aylık 1.000 TL Ödenmedi ve Yanıltıldım"​Şikayet Metni:"Ben B**** B*****. Emekli m...aaşımı Akbank’tan almaya devam etmek için promosyonumu yeniledim. Bana bu yenileme karşılığında, maaş promosyonuna ek olarak 5 ay boyunca her ay maaşım yattığında hesabıma 1.000 TL...

Hiç kullanmadığım Akbank Axess kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde 1.149,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstr...eme bakmadığım için bu durumu fark etmediğimi ve ödeme yapmadığım için yaklaşık 40 gün sonunda aranarak kartımın takip birimine düşeceğinin söylendiğini öğrendim. Akbank müşteri h...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Sonu 3260 ile biten kredi kartıma, Ekim 2025 döneminde 1.016 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, Ekim ayındaki ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesi birkaç gün geciktiği anda, yaklaşık son bir ayda günde ortalama 30 kez f...arklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bir numarayı açıp ödeme sözü vermeme rağmen, bu kez de sürekli farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Çağrı merk...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1....016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için...

Sonu 7072 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28...

Akbank’tan SMS ile tarafıma yüzde 4,25 faiz yerine yüzde 0 faizle Artı Para kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgis...i gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 27 Ocak tarihinde Artı Para hesabımı kullanmak istedim, ancak işlem sırasında bana vaat edildiği gibi faizsiz Artı Para tanımlanmadı ve yüz...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın Juzdan kampanya bölümünde yer alan, 1.000.000 TL’ye kadar sigorta ödemelerine faizs...iz 4 taksit uygulanacağı belirtilen kampanyaya 10.01.2026 tarihinde katıldım ve kampanya kaydımın onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek 12.01.2026 tarihinde SGK’ya ...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi unuttuğum için yeni şifre almam gerekiyo...r. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğim için eski hattıma ulaşımım yok. Buna rağmen her denememde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve sisteme erişemiyorum. Numara değişik...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde, kartın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, limitin kendisind...en bile yüksek olan 900 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durum hem hayatın olağan akışına hem de ticari dürüstlük ilkesine aykırıdır. Yaptığım itiraz banka ta...

Akbank kredi kartı kampanyası kapsamında, 18 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak üç adet otomatik öd...eme talimatı vermem halinde 1.500 TL chip-para yükleneceği sözü verildi. Bu görüşmeye istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve talimatlarımı oluşturdum; ancak kampanya kapsamında ...

Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı verme...m karşılığında tarafıma üç fatura için toplam 2.000 TL çip para yükleneceği...

Akbank kredi kartıma 23 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptali için müşteri hizme...tlerini aradığımda, 6 ay kartı kapatmama sözü verirsem aidatın iptal edileceği söylendi. Bana herhangi bir şekilde “yarısı iade olur” veya “şu kadarı iade olur” diye net bir miktar...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ara...lık ayı ekstreme 0654 ile biten Axess kartıma 1.149,49 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Üyelik ücreti hariç diğer tüm borcumu ödedim, yalnızca bu aidat kalemi beklemede ...

Akbank kredi kartımın gecikmesi sebebiyle 16 Aralık günü saat 16.00 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arand...ım. Bana yalnızca o güne özel olmak üzere, gecikmiş kredi kartı borcumu %0,99 faiz oranı ile yapılandırabileceklerini söylediler. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak görüşmenin...

Akbank Business kartımı bugün üzülerek kapatmak zorunda kaldım. Eşimde de Akbank’a ait bir Business kart bulunuyordu ve ...Kasım 2025 döneminde eşimin kartına 1300 TL kart aidatı yansıtıldığını öğrendik. Eşimin kartında üç adet otomatik ödeme bulunmasına rağmen böyle bir kart bedeli çıkarılması ve sonr...

Kredi Kartımda belirsizlik icralık olma durumundan bahsedilme, Müşteri Temsilcisi tarafından yanlış yönlendirme. 12.12.2...025 tarihinde kredi kartı ödeme miktarını 4442525 ten faiziyle hesaplanarak öğrendim ödeme kaydı oluşturuldu. 13.12.2025 tarihinde 4445880 numaradan arandım ödeme sözü oluşturuldu ...

Akbank’ın Kobim Kazansın kampanyasına şirketim adına katıldım. Kampanya kapsamında toplam 8 maddeden en az 6 tanesini ye...rine getirmemiz yeterliyken, biz 7 maddeyi eksiksiz olarak belirtilen tarihler içinde tamamladık. Buna rağmen, 10 Aralık’ta yatacağı söylenen 25.000 TL chip-para ne kurumsal Akbank...

Akbank ile emekli promosyonu için yaklaşık 4–5 ay önce sözleşme yaptım. Bana, üç adet fatura için otomatik ödeme talimat...ı verirsem 3.000 TL daha ek ödül verileceği söylendi. Ben de üç fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay 1.000 TL, ikinci ay da 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödül ...

Akbank’ın otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamı...nda Hepsiburada’dan 1.000 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılmadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak koşulları yerine getirmem durumunda bu...

Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına Ağustos ayında katıldım. İlk ay sonunda “Harcama s...özünüzü gerçekleştirdiniz” şeklinde bildirim mesajı aldım; buna rağmen sonrasında kartıma ceza yansıtıldığını gördüm. Ardından Eylül, Ekim ve Kasım 2025 ekstrelerimde de ceza yansı...