Akbank limit artırmıyor

Akbank Axess kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulama hem de banka üzerinden oluşturduğum talep hâlâ cevapsız duruyor. Bu süreçte Akbank’tan limit artışı alabilmek için diğer bank...

Akbank müşterisiyim ve Eylül ayından beri Akbank mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi artırmaya çalışıyorum. Kimliğimi NFC ile okutarak uzaktan kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen sistem “uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve limitimi yükseltmeme izin vermiyor. Aynı işlemi başka insanla...

Akbank bireysel kredi kartım için düzenli limit artırımını iptal etmeme rağmen kart limitim iznim dışında sürekli artırılıyor. Önceki gün gelen SMS ile limitimin yeniden artırıldığını öğrendim ve şu an kart limitim yaklaşık 729 bin TL’ye çıkarılmış durumda. Bu izinsiz limit artışları nedeniyle diğe...

Akbank Axess kredi kartı limitim artırılırken, müşteri hizmetleri tarafından bana kredi kartlarında yılda iki kez olmak şartıyla istediğim zaman ekstre tarihimde değişiklik yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de ödeme planımı buna güvenerek yaptım ve tüm finansal planlamamı ekstre tarihimi gerektiğin...

Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limit tanımlandı. Bu karta kendi paramı yükleyip sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak internet üzerinden yaptığım harcamalar 2.000 TL’yi geçince “aylık internet harcama limitinizi geçtiniz” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Sistem internet alışveriş limitimi yükselt...

İstanbul Bağcılar İstoç Akbank şubesindeki müşteri temsilcisi Y**** Hanıma ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Ticari kredi kartı limitlerimizin artırılması için kendisinden başvuru yapılmasını talep etmemize rağmen, kendi inisiyatifiyle adımıza kredi başvurusu yapmış. Böyle bir talebimiz olmadığ...

Akbank Axess kredi kartıma Akbank Mobil üzerinden limit artırma talebinde bulundum. Ben 200.000 TL olarak limit belirlemek isterken, sistem benim talebimi kabul etmeyip 645.000 TL gibi kendi belirlediği, onaylamak istemediğim bir limiti dayatıyor. Bunun üzerine gelir durumumu sorgulayıp şubeye gitme...

Akbank mobil üzerinden EFT limitimi artırmak istediğimde kimlik doğrulama aşamasında “kimlik kartın doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir EFT limitimi yükseltemiyorum. Bu sorun nedeniyle şubeye gittiğimde kimlik ka...

Akbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Akbanklı Kadınlar Kulübü’ne katılırsam 20.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Görüşmede, bu kredinin 15 gün içinde tarafıma tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Aralık ayında bu 15 günl...

Akbank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullandığım Arti Para (ek hesap) limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullandığım 20.000 TL tutarındaki Arti Para limitim, bilgim ve talebim dışında kaldırıldı. Benim tarafımdan yapılmış bir limit artırım başv...

Akbank kredi kartı limitimi artırıyor. Para limitimi de artırmasını istiyorum. 20 yıllık müşterisiyim. Neredeyse Akbank Genel Müdürlüğünün bu sorunu çözmesini istiyorum.  Akbank genel şikayetimi dikkate alsın.

Akbank Axess kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık üç aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana başka bankadaki kredi kartımın limitini düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartımı tamamen kapattırdım ve tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapmaya dev...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Evlilik sürecim nedeniyle geçici bir dönem maddi zorluklar yaşadım ve bu süreçte Akbank’a ait kredi kartı borçlarımı bir süre ödeyemedim, kartlarım bu nedenle kullanıma kapatıldı. Maddi durumumun düzelmesiyle birlikte Akbank’a olan kredi kartı borçlarımın ta...

Yaklaşık 10 senedir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kart limitimin düşük tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim halen 15.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talep ettiğimde banka hiçbir şekilde artırmıyor. Bugün tekrar limit artışı başvurusu yaptım ancak yine onaylan...

31.12.2025'de Akbank Çubuk Şubesi’ne öğleden sonra hesabıma para yatırmak ve 420.000 TL havale/EFT işlemi yapmak için gittim. Şube açıldığında paramı yatırmak istediğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan parayı kabul edemeyeceklerini söylediler. Paranın çok az bir kısmını aldılar, geri kalanı için i...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dolduğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptığımda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle bana 0 TL limitli kart tanımlandı. Mobil uygulamada ve yapılan bilgilendirmede, diğer bankalardaki kart limitlerimi ne kadar düşürürsem Akbank’ın da bana aynı tutarda limit tanımlayaca...

Akbank ile yaşadığım bir süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de gereksiz masraf ödemek zorunda kalmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve 22 Aralık tarihinde 1.400.000 TL tutarında EFT yapmam gerekti. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılık üzerinden limiti...

Yeni Akbank müşterisi oldum. Akbank Kredi kartı limitimi artırabilmek için Garanti Bankası’ndaki toplam 1.050.000 TL olan banka müşteri limitimi ve kredi kartı limitimi 250.000 TL’ye düşürdüm. Findeks kredi notum (1762) Türkiye ortalamasının çok çok üstünde olmasına ve Akbank sisteminde tahmini geli...

Akbank kredi kartımın limitini online olarak kendim düşürmek istiyorum; ancak Akbank mobil uygulamasında bu işlem için hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün uygulama üzerinden defalarca kez kart ve limit ayarlarını kontrol etmeme rağmen, limit artırma için birden fazla seçenek varken, limit azaltmaya dai...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor...

Uzun süredir Akbank Uşak Şubesi ile yaşadığım müşteri danışmanının ilgisizliği nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır hem hesap limitlerimin artırılması talebim hem de basılı olmayan ekstre ücretleriyle ilgili konularda sürekli oyalanıyor ve herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Y...

Akbank müşterisi olarak günlük havale ve EFT limitimi artırmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi fakat yeni kimlik kartımın çipi okunmadığı için işlem her denememde başarısız oluyor...

Akbank’ta havale limiti 500 bin TL olarak belirlenmiş durumda ve limiti 1.000.000 TL’ye çıkarmak istediğimde sistem benden kimlik tarama/NFC doğrulaması istiyor. Ancak telefonumda NFC ile kimlik tarama özelliği düzgün çalışmıyor ve zaten her müşteride de bu özelliğe sahip bir telefon bulunmak zorund...