to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Norm...al şartlarda 1–2 hafta içerisinde gelmesi gerekirken kartım tarafıma ulaştırılmadı. 09.06.2026 tarihinde Akbank’tan, 0057 ile biten Axess kartımın PTT tarafından adresime teslim e
Akbank kredi kartına, internet üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak iç...in mayıs ayında başvuru yaptım. Başvurumu tamamladım, üyeliğimi oluşturdum ancak kampanyayı kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda kart elinize ulaşmadan bu kampanya
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Ordu Altınordu’da yaşayan bir banka çalışanıyım. Uzun süredir Akbank müşterisi olmak istiyorum ancak hiçbir şekilde Akba...nk’ta hesap açamıyor, kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Daha önce Akbank müşteriliğim, kartım ya da hesabım hiç olmadı. Buna rağmen Akbank ile ilgili tüm başvurularım sistem taraf
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan
Axess kredi kartımın kırılması ve temassız ödemelerde çalışmaması nedeniyle kart yenileme talebi için 09.04.2026 tarihin...de 444 25 25 numaralı Akbank Müşteri İletişim Merkezini aradım ve ismini hatırlamadığım bir hanımefendi ile görüştüm. Kart yenileme talebimi oluşturduktan sonra tarafıma Axess kart
02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist
11 Mart tarihinde emekli promosyonu için Akbank’a geçtim. Emekli promosyonu karşılığında, kredi kartlarını kullanmam dur...umunda 5 ay boyunca her ay hesabıma 2.000 TL yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma kredi kartı limiti tanımlanmadı. Önce şubeden kredi
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt... dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir
Akbank müşterisi olarak ticari Business kart başvurusu yapan müşterilere sunulan 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak amacıyla ticari kredi kartına başvurdum. Kart başvurum sırasında bu kampanyaya dahil olduğum özellikle ifade edildi. Daha sonra banka tarafından, hâlih
16.02.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Akbank’ın 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımda 0 f...aizli nakit avans hakkım olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana bu hakkımın olduğunu teyit etti, ben de yardımcı olmasını istedim. Buna rağmen temsilci, 0 faizli nakit ava
Akbank’ın düzenlediği bir kredi kartı chip-para kampanyasına katılarak tüm gereklilikleri yerine getirdim ve yaklaşık bi...r ay önce 506 TL chip-para kazandım. Ancak bu chip-parayı bir türlü kullanamıyorum. Chip-parayı kullanmaya çalıştığımda sistem önce kredi kartı olmadığına dair uyarı verdi. Bunun
Akbank’tan gelen mobil bildirimde, Axess Platinum kredi kartı başvurusuna özel “Hepsiburada 500 TL hediye çeki” kampanya...sını gördüm. Kampanya ekranına girerek kart başvurumu yaptım ve başvuru sonrası da “ilk harcamadan sonra hediye çekiniz gelecek” şeklinde bildirim aldım. 23 Ocak’ta başvurumu yapt
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Bana sıfır faizle 90 bin tl kredi verileceği söylenerek kart ve kredi tek...lifine yönlendirildim ancak daha sonra yalnızca 15 bin tl kredi tanımlandı. Verilen sözler tutulmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Bugün saat 11:20 civarında kar
Akbank kredi kartı başvurusunu, internet bankacılığında sunulan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans” kampanyası ...için yaptım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutarda nakit avansın faizsiz olarak 3 ayda geri ödeyebileceğim açıkça ifade ediliyordu. Bu şartlara güvenerek kredi kartı başvurumu
"Teşekkürler"
Akbank’ın eski maaş müşterisiyim ve yıllardır kredi kartı kullanıyorum; bug...üne kadar kart aidatı yansıtılmıyordu. Trabzon Merkez şubenizdeki D**** Han
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen bir son...uç alamadım. Başvurum onaylanmadığı gibi, uygulamada limitim 0 göründüğü için kartım basılamıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gidip durumu s
4 Aralık’ta Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak Troy logolu Axess Platinum kart başvurusu yaptım. Görüştüğü...m yetkili, hesap kesim tarihi tercihimi sorduğunda, diğer kredi kartlarımla aynı olmasını özellikle belirttim ve net bir şekilde 25 Aralık tarihini istedim. Buna rağmen, hesap kesi
Bir arkadaşımın yönlendirmesiyle, hangikredi üzerinden Akbank Axess Visa kredi kartına 15 Aralık’ta başvurdum. Sitede ka...mpanyanın devam ettiği, Visa kartlarda da faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Buna güvenerek özellikle Visa kart tercih ettim. 24 Aralık’ta 25.
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Axess kartımın son kullanma tarihi doldu ancak banka tar...afından tarafıma yeni kart gönderilmedi ve şu an yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Akbank kartımı sistemden tamamen iptal etmiş gö
Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y...ansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum
Akbank bireysel Axess kredi kartımla 20.11.2025 tarihinde saat 23:45 civarında mobil bankacılık üzerinden bana ait olmay...an 39.500 TL’lik bir işlem yapılmış. Bu işlemi ertesi sabah fark ettim ve 21.11.2025 sabah saat 09:00 civarında bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisinin yönle
17.10.2025 tarihinde Akbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi üzerinden, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla sunula...n 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine başvurdum. Önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, olumsuz sonuçlandı. Ardından şubeye giderek tekrar başvurdum, yine olumsuz
28 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 6.420 TL tutarında şifresiz bir harcama yapılmıştır. 5 Eki...m 2025 Pazar sabahı bankayı arayarak durumu bildirdim. Güvenlik nedeniyle kredi kartım kapatıldı ve harcama itiraz başvurum alındı (Başvuru No: 8025140069, Müşteri No: 12763623, Ka
