to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı
Akbank’a ait sonu 3547 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak Mayıs 2026 ekstreme yansıtılmış ve söz konusu ekstreyi tarafımca tamamen ödenmişt
15.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “hesap özeti ücreti” adı altında 27,31 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hesap açılışı sırasında bana zorunlu olarak bir
Akbank Axess Wings kredi kartımın yenilenmesi sürecinde, yurt dışında yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı a...sistan üzerinden özellikle yurt dışında yaşadığımı belirterek kartımın gönderim durumunu sordum, bana en başta “adresiniz güncel ve doğru ise gönderim yapıyoruz” denildi. Bu güvenc
Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücret...ini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t
"Birkaç saat içerisinde telefonla ulaşıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu tutar benim için oldukça yüksek ve oransız bir masraf niteliğinde. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde, üye
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 3 ay önce aldım; ancak bu süre boyunca kartım kapalı durumdaydı. Kartımı 22 Oc...ak 2026 tarihinde, Ankara Yenimahalle ilçesi İvedik Organize şubesini arayarak, mobil onay vererek yeniden açtırdım ve yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı yeni açtır
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıllık müşteriyim. 10.02.2026 tarihinde kredi kartıma “...üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta neredeyse aynı tutarda aidat alınmasını hem fahiş hem de müşteriyi mağdur edici bi
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yakl...aşık 10 yıldan uzun süredir aynı fiziki kartı düzenli olarak kullanmaktayım. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nda, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya ma
Yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, kendi talebimle yükseltilmişti ve limit sınırl...arı dahilinde düzenli olarak kullanıyordum. Ödemelerimde zaman zaman gecikme olsa da, her seferinde faiziyle birlikte borcumu kapatıyordum. Kart limitim yaklaşık 70 bin tl iken, 23
"Hem burada hem de kendi internet sayfasından dün yaptığım talep olumlu sonuçlandı, teşekkürler."
Adıma kayıtlı, son dört hanesi 4722 olan Akbank Axess Gold Troy kredi kartı...mdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllı
Yaklaşık 1 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 14/1...1/2025 tarihinde düzenlenen ekstreme ilk kez yıllık üyelik ücreti olarak bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken böyle bir ücretle k
Akbank’ın müşterisiyim ve Axess kredi kartımı her ay eksiksiz olarak ödemekteyim. Buna rağmen, 18.11.2025 tarihinde kesi...len ekstreme kartıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun, s
Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve Axess kredi kartımı her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödemekteyim. Buna rağmen, bugü...n kesilen ekstremde kartıma 1.149,50 TL tutarında "üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını biliyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
Akbank Sandıklı Şubesi’nden aldığım bireysel kredi kartımın (son 4 hanesi: 8956) ortak limitini uzun zamandır artırmak i...stiyorum. Ticari kartımda 1.000.000 TL limit bulunmasına rağmen, bireysel kartımda sadece 86.400 TL limit tanımlı. Ürün almak istediğimde 12 taksit imkanı sadece bireysel kartta ol
14 Ekim 2024 tarihinde Akbank Kars Şubesi’nden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, kredi tutarından “masraf” ad...ı altında 6.500 TL kesinti yapılarak hesabıma yalnızca 93.500 TL yatırıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir belge, dekont veya detaylı açıklama sunulmadı. Ayrıca,
Haziran 2025’te iş yerime gelen Akbank temsilcisinin tanıtımıyla 'Kobim Kazansın' kampanyasına katıldım ve işlemlerimi B...abaeski Şubesi üzerinden, Artemsa Yapı İnş. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. adına tamamladım. Kampanya kapsamında Akbank kart, üye iş yeri POS, mobil bankacılık, kolay adres, cep tel
Akbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak verilen banka kartlarımdan yıllık 1000 TL kart ücreti alındığını, hesabıma borç yan...sıtıldığında ve nedenini sorguladığımda öğrendim. Kartlar için herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin alınmasından dolayı mağdur oldum. Ayrıca, işlem yaptı
16.09.2025 tarihinde Axess Öğrenci kredi kartımdan 207,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım... kartımı bu gereksiz masraf nedeniyle kapattım. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 140 TL chip-para teklif edildi, an
2024 Eylül ayında Akbank Uncalı Şubesi’ne emekli müşteri olarak geçiş yaptım. Geçiş sırasında, 5 adet otomatik ödeme tal...imatı verirsem 7.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. 3 adet talimat verdiğimde promosyonun bir kısmı yatırıldı, ancak aynı ay içinde 2 adet daha talimat vermeme rağmen ka