
"Sorunum çözüldü."

"Sorunum çözüldü."

21.03.2026 tarihinde saat 19:43’te Akbank Free kredi kartımın sonu 7142 ile Aktif Bank Nkolay uygulamasına 11.000 TL yük...leme yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız işlem” hatası aldım, para Nkolay hesabıma geçmedi; ancak Akbank tarafında işlem yapılmış ve tutar kartımdan çıkmış olarak görünmekte

16.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası s...283993900 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, bana zorunlu olduğu söylenerek bir hayat sigortası yapıldı ve dosya masrafı adı altında hesabımdan 5.6

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Üstelik sadece 2.000 TL limitli bir karta 1.400 TL üyelik ücreti kesilmes

Akbank Axess klasik kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.190,00 TL tutarında kesinti yansıtıl...dığını fark ettim. 5279 ile biten kredi kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tamamının tarafıma iade


Akbank’taki vadesiz hesabıma 14 Mart tarihinde tanımadığım bir kişiden 1.000 TL para gönderildi. Bu kişiyi tanımadığım v...e bu para bana ait olmadığı için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paranın gönderene iade edilmesini talep ettim ve kaydım oluşturuldu. Ardından bana şubeye gitmem gerektiğin

"Teşekkür ederim"

Instagram’da “@sevilaykayalarr” isimli sayfada giyim kampanyası gördüm ve bu sayfa üzerinden dolandırıldım. Sadece IBAN ...ile ödeme alındığını, açıklamaya bir kod yazmam gerektiğini söylediler. Bugün Akbank hesabımdan Halkbank hesabına 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra mesajdan bana verdikle

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2 yıl ve üzeridir düzenli olarak kullandığım kartıma 20.03.2026 tari...hli ekstreme 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aida

Akbank Taşdelen Şubesi’nden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında Ages...a aracılığıyla hayat sigortası poliçesi yapılmasının zorunlu olduğu söylenerek, hesabımdan 8.087,41 TL prim kesintisi yapıldı. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı yaptırmam ge

Akbank kredi kartımın sonu 0587 ile biten kartımla Bilet.com üzerinden 02 Mart 2026 tarihinde yaptığım işleme ait 449 TL...’lik iade, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kart hareketlerime yansımadı. İadenin ilgili firma tarafından yapılmasına rağmen Akbank sisteminde görünmediği belirtiliyor
Akbank Kredi kartı ile 11 Mart tarihinde Migros'ta alışveriş yaptım. 12 Mart'ta iade ettim. Ürünlerden biri 89 TL, diğer...i 169 TL. 89 TL ertesi gün karta yüklendi. 169 TL olan -169 olması gerekirken +169 olarak geçmiş. Ve ben almadığım bir malı iki kez ödemiş oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara

Simge Gıda üzerinden Komili yağ, peynir ve temizlik ürünleri için sipariş oluşturdum. 15.03.2026 tarihinde Türkiye İş Ba...nkası üzerinden Akbank hesabına 2.721 TL ödeme yaptım. Sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak ürünlerim gönderilmedi ve firmaya da ulaşamıyorum. Müşteri numaram

23.03.2026 tarihinde saat 12.15 civarında AHL Park AVM içindeki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 17.600 TL t...utarındaki param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine durumu bildirmek ve işlem kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkeziyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sistem

Akbank kartıma para yatırırken Çamlıbel Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sini kullandım. 500 TL yatırma işlemi sırasın...da ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve dekont da vermedi. Yaklaşık 14 gündür bu paranın iadesi için bekliyorum. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine ilet

Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini talep ediyorum. 13.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemde “iyzico/Amazon” açıklaması ile toplam 74.658,90 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem taraf

"Müşteri hizmetleri düzgün bir şekilde yardım edemedi ama en son iade talebi oluşturarak sorun çözüldü teşekkür ederim"
18 Mart akşam saatlerinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken Akbank kartımla ödeme yaptım. İşlem sı...rasında uygulama hata verdi, internet kotası doldu benzeri bir uyarıyla ödeme reddedildi, bilet alınamadı. Buna rağmen Akbank kartımdan 1.855,02 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu

Akbank Axess Platinum, 2663 ile biten kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı uzun süredir kullanıyorum, geçen yıl da benzer şekilde yıllık üyelik ücreti alınmıştı. Buna rağmen bu tutarın yeniden ve bu kadar yüksek bir miktar olarak ekstreme yans

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım; ancak bu süre boyunca hiç kullanmadım. Kartımı aktif olarak kull...anmaya ise sadece son bir aydır başladım. Buna rağmen 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bugün kartıma fatura ö

21.03.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Akbank Platinum kartımla Yunanistan Kavala’da bulunan Kavala Kalesi girişinde,... pos cihazı üzerinden 8 Euro tutarında ödeme yaptım. Pos cihazında işlemin geçmediği söylendi ve görevli, ödemenin alınmadığını iddia ederek bizi kaleye almadı. O an için işlem ba


Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kart ...için aidat alınmış, şikayet oluşturduktan sonra tamamı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar aidat yansıtılınca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bu kez tutarın sadece yarıs

19.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım ...sırada 3.785 TL sigorta bedeli ve 287,50 TL de kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. 23.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmak i
Akbank Axess Business kredi kartımdan alınan 1.692 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. 22.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum, ancak ertesi gün talebimin reddedildiğini, istersem aylık 5.000 TL harc