to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “zorunlu hayat sigortası” adı altında 6.373,84 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu sigortanın zorunlu...
Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 0 faizli 35.000 TL İhtiyaç Kredisi” kampanyasından 24 Ocak 2026 tarihinde faydalandım. Bu kampanya kapsamında, Agesa üzerinden Poliçe no: s263154900 olan “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” primi olarak 1.923,22 TL ücret kesildi. Poliçe no: s263154900 olan Agesa...
"Sigorta şirketinden iptal şahlandı teşekkürler"
Akbank üzerinden bugün internet kanalını kullanarak 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay süreci Aksaray Akbank şubesi üzerinden tamamlandı ve bu işlem sırasında hesabımdan 4.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. İşlem Egesa üzerinden s264201100 numaralı poliçe/prim k...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden sunulan peşin sigorta ödemesine faizsiz 5 taksit kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası taksitimi 18.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile (son 4 hanesi 5576) ödedim. Ancak ödeme esnasında herhangi bir taks...
21.01.2025 tarihinde Akbank Bayrampaşa Şubesi’nden “İlk Evim Konut Kredisi” kullandım. Kredi sürecinde hâlihazırda mevcut bir hayat sigortam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek Akbank aracılığıyla Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden yenide...
Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma Avivasa tarafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımım üzerinden yaklaşık yedi ay geçmiş olmasına rağmen hayat sigortamın iptali ve prim iadesi talebim karşılanmamaktadır. Akbank ile yaptığı...
Akbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini erken ödeme yaparak kapattım. Kredi kullanımı sırasında kesilen yaklaşık 2.200 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, kredi kapama sonrası 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça beyan edildi. Ancak 3 i...
05.01.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden yıllık azalan işsizlik teminatlı tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, açık ve net onayım olmamasına rağmen “tüketici kredisi hayat sigortası” adı altında 16.725,90 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işleme ilişkin poli...
19.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa ile görüşt...
Akbank mobil uygulama üzerinden Ağustos ayında kampanyalı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kampanyalı faiz oranından yararlanamayacağım, yani krediyi kampanya kapsamında kullanamayacağım ...
Akbank’tan sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tarafından s0358039, s1909527, s0358039 ve s2031449 numaralı poliçeler düzen...
"Sorunum aranarak kendileri tarafından çözüme kavuşmuştur teşekkürler"
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma zorunlu olarak bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin başlangıç tarihi 11.01.2026 olarak görünmektedir. Bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemediğim için kalan süre için iptal edilmesini talep ediyorum. İptal taleb...
Akbank İstanbul Sultançiftliği şubesinden 5 yıllık konut kredisi kullandım, henüz 1 yılı dolmadan da krediyi tamamen kapattım. 22 Aralık 2025 tarihinde kapama işlemini gerçekleştirdim ve toplamda 124.316 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hayat sigortası için arandığımda yaklaşık 94.000 TL tutarında iade y...
10.01.2026 tarihinde Akbank’ın faizsiz ve düşük faizli kredi reklamına güvenerek mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi ve düşük faizli kredi seçenekleri için özellikle başvuru yapmak istedim; ancak uygulamaya girdiğimde bu kampanyalara ait seçeneklerin...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde 250.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi esnasında kredili hayat sigortası, zorunluymuş gibi sunuldu ve bu kapsamda yaklaşık 19.000 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortanın zorunlu olmadığını öğrendiğim için iptalini t...
Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve açık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026...
21.05.2024 tarihinde emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan, gece saat 05.02’de benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 260.900 TL tutarında kredi kullanıldığını sabah telefona gelen mesaj ile öğrendim. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş, ayrıca bu kredi tutarı içinden 10.700 TL hayat sigorta...
Akbank üzerinden 06.01.2026 tarihinde Balıkesir’de kullanmış olduğum ticari kredime, Agesa tarafından s2536910 numaralı hayat sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 3.439,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu hayat sigortasını kesinlikle onaylamadım ve talep etmedim. Krediyle bi...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta için düzenlenen poliçe numaram S245947000’dir. 28 Aralık tarihinde kredime eklenen bu hayat sigortasını onaylamadığım ve istemediğim için iptalini talep ediyorum. Krediyle birlikte zorunluymuş gibi göste...
"Hızlı geri dönüş için ve iade için teşekkürler"
6 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım esnada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.051,01 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı sırasında hesabımdan peşin olarak tahsi...
25.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnasında tarafımdan 13.632,78 TL hayat sigortası primi ve 1.437,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere toplamda yüksek tutarlı kesintiler gerçekleştirildi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda ...
29.12.2025 tarihinde Akbank internet şubesinden tarafıma tanımlanmış hızlı kredi kapsamında 140.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, farklı birkaç sigortanın toplamı şeklinde 7.398,15 TL tutarında sigorta poliçesi masrafı tarafıma yansıtıldı. Bu kapsamda müşteri numaram 838 720...
23.07.2025 tarihinde ve 24.07.2025 tarihinde Akbank’tan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerden birine bağlı kredili hayat sigortası sorunsuz şekilde iptal edildi, ancak diğer kredinin hayat sigortası bir türlü iptal edilemedi. 30 günlük cayma süresi içinde mobil şube üzerinden defalarca ...
