Yurt Dışı POS İşlemlerinde Açıklanmayan Komisyon Ücreti
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
Uzun süredir Akbank üzerinden doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun ya...şamamıştım. 28.09.2026 tarihinde son ödeme günü olan doğalgaz faturamın, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen banka tarafından otomatik olarak ödenmediğini fark ettim. Normalde
Akbank Axess Business ticari kredi kartımın Eylül ekstresinde haksız faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Kart limitim 150.0...00 TL ve ilgili dönemde asgari ödeme tutarı olan 37.684,56 TL’yi ödedim. Buna rağmen kalan bakiyeye 10.197,22 TL tutarında dönem faizi işlendi. Gecikme faiz oranının normalde yüzde
Akbank Axess Platinum kredi kartımı her ay düzenli olarak, ekstrede görünen borcun tamamını son ödeme gününden önce ödüy...orum. Mart ayına kadar geriye dönük eski ekstrelerimde de hiçbir şekilde kalan veya devreden borç görünmüyor. Geriye dönük kontrollerde benim hiçbir gecikmemin olmadığı Akbank tara
Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum. Son bir senedir kartı çok aktif kullanmıyorum, sadece mart ayında ya...klaşık 24–25 bin tl tutarında tek bir taksitli alışverişim oldu. Bu alışverişten sonra ise her ay düzenli ödeme yapmama rağmen kredi kartımdan her ay dönem faizi kesildiğini fark e
Akbank üzerinden 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce özellikle müşteri temsilcisini... arayarak kredimin 3 ay ertelemeli olacağını ve ilk ödemenin hangi ay başlayacağını defalarca sordum. Müşteri temsilcisi açık bir şekilde ilk taksit ödememin Kasım ayında başlayaca
Akbank’a ait Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve devlet memuruyum. Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı ekstrem 04.06.2...026 tarihinde kesildiğinde, son ödeme tarihinin 14.06.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Devlet memuru olduğum için maaşımı her ayın 15’inde aldığımı, bu nedenle 14’ünde ödeme yap
05.01.2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken h...er ayın 15’inde maaş aldığımı özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla ödeme ta
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.07.2026 tarihli ekstrede “otomatik ödeme faizi” adı altında bir kesinti gördüm. Bu fai...z uygulamasından daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve neye göre tahsil edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu otomatik ödeme faizinin
Akbank Wings kredi kartımın Mayıs ekstresinde yer alan Euro cinsi borcumun bir kısmını, son ödeme tarihi olan 01.06.2026...’dan yalnızca bir gün sonra, 02.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.750 Euro olarak ödedim. Ödeme hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, bankanız bu ödemeyi kredi kartı borcuma ma
"Akbank'a teşekkür ediyorum"
Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s
"Teşekkürler"
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan s...üreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli ve zamanında
Akbank kredi kartımda herhangi bir fatura talimatım bulunmamasına rağmen son aylarda ekstreme “otomatik ödeme talimatı f...aizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartımda tanımlı bir otomatik ödeme talimatı olmadığı halde bu şekilde faiz kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgil
Akbank Business hesabımda yaklaşık 6 aydır her ay ekstremde “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında bir ücret yansıtıl...ıyor. Akbank’ta hiçbir otomatik fatura ödeme talimatım olmamasına rağmen bu kesintiler yapılıyor ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Geçen ay bu durumu fark eder
2016 yılından beri Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayı ekstresinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, kartı 6 ay daha kullanmaya devam etmem karşılığında üyelik ücretinin iade
Akbank Axess kredi kartımın Nisan dönemi ekstresinin son ödeme tarihi 15 Nisan’dı ve borcumu son ödeme gününde, tam ve e...ksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme dönem faizi yansıtıldığını, mobil uygulama üzerinden ödeme yaparken Nisan ayı ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu durum faiz hassas
10.05.2026 tarihinde saat 10.46’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Platin kredi kartımın kesim tarihini her a...yın 11’i olacak şekilde değiştirdim. Görüşme sırasında özellikle “ayın 11’inde yapacağım harcama bir sonraki aya mı yansır” diye 3 kez sordum, her seferinde müşteri temsilcisi açık
16 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında... hesap bakiyemden para çıkışı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın bu tutar kredi kartı borcuma hâlâ yansıtılmadı. Durumu fark ettiğimde Akbank Çağrı Merkezi i
Akbank Axess kredi kartımın mart dönemi ekstresinde yaklaşık 1.560.000 TL harcama ve buna bağlı borç görünmekteydi. Yıll...ardır kartımda henüz ekstresi bile gelmemiş taksitleri fazlasıyla ödeyen bir müşteri olarak, bu dönemde de borcumu kapatmak istedim. Ancak son ödeme günü olan 02.04.2026 tarihinde
05.05.2026 tarihinde Akbank internet şubesinden, Söke Şubesi’ne bağlı olarak 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Ödeme tarihimi de özellikle 15 Haziran 2026 olarak seçtim, vadeyi uzattığım için daha yüksek faiz ve ödeme tutarını bilerek ve kabul ederek onay verdim. Ancak bugün
Akbank üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Telefonla yaptığım kredi görüşmesinde, son ödeme tarihinin ...her ayın 15’i olması durumunda krediyi çekeceğimi, aksi takdirde ayın 15’ini bekleyeceğimi özellikle belirttim. Görüşmedeki yetkili bu şartla onay verdi ve kredi tarafıma kullandır
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank kredi kartımda vadesi dahi gelmemiş ve ayrıca tamamını ödediğim borcumdan gecikme faizi kesildiğini fark ettim. Ö...demelerimi zamanında ve eksiksiz yaptığım halde ekstreme yansıtılan 1.453 TL tutarında gecikme faizi ile karşılaştım. Bu durum yaklaşık son bir aydır dikkatimi çekiyor, ancak öncek
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen