to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Wings Black kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Gamma Aİ üzerinden 108 USD tutarında bir abonelik oluşturd...um. 9 Nisan 2026 tarihinde bu aboneliği yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi açtım. Aynı gün Gamma Aİ tarafından tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ve iade işlemi
Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler
Akbank kredi kartımdan, otomatik fatura talimatları nedeniyle “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çok yüksek tutar...larda faiz kesintileri yapıldığını fark ettim. 16.03.2026 tarihinde ve öncesinde kart ekstreme yansıyan bu faizler 380 TL, 104 TL, 55 TL ve benzeri tutarlarda alınmış durumda. Kred
Uzun yıllardır Akbank Ankara Batıkent şubesine bağlı kredi kartı müşterisiyim ve kart borcumu her zaman düzenli, çoğu za...man da erken ödeyen biriyim. Mart ayı ekstreme baktığımda hiçbir gecikmem olmamasına rağmen dönem faizi olarak 408,11 TL ve gecikme faizi olarak 31,83 TL yansıtıldığını gördüm, ayr
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 20'si olmasına rağmen borcumu 19'unda eksiksiz ve tam tutarında olarak öded...im. Buna rağmen 10.02.2026 tarihli ekstreme 888,07 TL tutarında dönem faizi yansıtıldığını bugün fark ettim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tar
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Kasım ayından bu yana elektrik ve Türk Telekom faturalarım için kredi kartımdan otomati...k ödeme talimatı kullanıyorum. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, faturalarım zamanında ödenmesine rağmen her ay yaklaşık 65 TL “otomatik fatura ödeme faizi/bedeli” adı altında ya
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.02.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinin son dakikasında fark etmemek içi...n olduğunu düşündüğüm bir şekilde kartıma, üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ve otomatik fatura ödeme faizi adı altında 71,25 TL ile 10,69 TL olmak üzere toplam 991,44 TL borç ya
Akbank Axess kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresinde, yaptığım harcamalar ve ödül olarak kazandığım chip-paraları kullana...rak ödeme yapmama rağmen, ekstre borcumun olması gerekenden daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle harcamadığım bir tutarın borç olarak yansıtıldığını ve yaklaşık 1.200–1.300 T
Kampanya dahilinde 5 adet faturamı Axess kartımdan otomatik ödemeye bağlattım. (Turkcell, Superonline ve Enerjisa). Kart... ekstrelerimde “ Otomatik ödeme faizi “ olarak ücret aldıklarını fark ettim. Akbank müşteri temsilcisini aradığımda Enerjisa faturalarından faiz alındığını belirtti. Ancak bu konu
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 28’i olarak tanımlıydı... ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Ancak Aralık ayında bilgim ve onayım dışında hesap kesim tarihim 21’ine çekilmiş ve buna bağlı olarak son ödeme tarihi de 26 Ara
Akbank Axess kredi kartımda uzun süredir otomatik fatura ödeme talimatlarım vardı. Daha sonra bu talimatları iptal ettim.... 2025 yılının 6. Ayından itibaren, otomatik ödeme yapılmayan aylarda ekstreme “otomatik fatura ödeme faizi” benzeri adlarla faiz yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri h
01.11.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullanırken ilk taksitin 30.01.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak kısa süre önce tarafıma “0. Taksit ödemesini 30.12.20
Akbank’a ait Wings kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen dönem ekstresi borcum zamanında çekilmedi... ve bu nedenle hem faiz ödemek zorunda kaldım hem de kampanya puanım yüklenmedi. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun, 651,44 TL “toplam dönem faizi” yansıtılması ve 500 TL pu
08.12.2025 tarihinde, Akbank’a ait şahsıma kayıtlı Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay ko...du gelmeden mail/phone order yöntemi ile 100.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak tüm kredi kartlarımı kapattırdım
"Birkaç defa şikayet kaydı oluşturduktan sonra taahhüt edilen Artı Para verildi. Yine de teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde saat 15.30’da yurt dışı çıkış harcı ödemesi yapmak için https://dijital.gib.gov.tr adresine girdim.... Bilgilerimi girdikten sonra, ekranda resmi siteye çok benzeyen bir ödeme sayfası açıldı ve Axess kredi kartı bilgilerimi girdim. Onaylama aşamasında cep telefonuma gelen SMS onay
20 Eylül ile 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Eylül ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 50 TL chip-para kazanacağım söylendi. Zaten faturalarımı dü
Mayıs, Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde, Akbank Etiler Şubesi’ne bağlı 8147 ile biten kredi kartıma tanımlı otomatik ...ödeme talimatıma rağmen SGK Bağkur ödemelerim gerçekleşmedi. Bu durumu fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, SGK ile g
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8027) Eylül-Ekim 2025 dönemi ekstresinde, dönem sonu faizi olarak 709 TL y...ansıtıldığını fark ettim. Dönem borcumu her zaman olduğu gibi son ödeme tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen hem dönem faizi hem de ekstra faizler yansıtılmış durumda. Bu durumu
10.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım incelemede, sonu 5115 ile biten Free Kart hesabıma 159,1...4 TL tutarında "Toplam Dönem Faizi" adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, geçmişte de sık sık karşılaştığım bir sorun olup mağduriyetimi artırmaktadır. Müşteri hiz
2016 yılından bu yana Akbank Axess kredi kartım üzerinden farklı faturalar için otomatik ödeme talimatı verdim. Toplamda... 7 farklı faturam her ay otomatik olarak ödeniyor. Ancak manuel olarak ödeme yaptığımda yalnızca 1 TL kesinti yapılırken, otomatik ödeme talimatı verdiğim için her ay toplamda 50 T
14.10.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartımın (0699 ile biten) kullanılarak Wingstuffcom ve Biohazardcy adlı siteler... üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplam yaklaşık 60.000 TL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bu sitele
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 7967) otomatik ödeme talimatı ile ilgili olarak, son birkaç aydır hesabımda...n 'KKDV', 'BSMV' ve 'Otomatik Ödeme Faizi' adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Temmuz 2025 ekstresinden itibaren, geçmiş ekstrelerimi incelediğimde de benzer şekilde kes
"Merhabalar, sorunumu Akbank çözdü. Müşteri hizmetlerinden hizmet aldığım arkadaş bana sorunun sebebini bambaşka imkansız bir neden aktardığından kaynaklı (bilgisiz olduğunu düşünüyorum) yanlış anlaşılmaya mahal vermiştir. Bana kesilen faizlerin ekstremin son ödeme günü ödeme yapmam gerektiğini ben ilk kesildiği gün yaptığım için ücret cezası uygulandığı gibi saçma bir neden söyledi. Şikayet talebim oluşturmasaydım doğrusunu öğrenemeyecekmişim. Teşekkürler hızı çözüm sundukları için."
