to read complaints and reviews, or file yours.
Babam adına Akbank Axess kredi kartı başvurusunu Mart 2026 tarihinde yaptık. Aynı başvuruda talep ettiğimiz banka kartı ...bir hafta içinde sorunsuz şekilde İzmir’deki adresimize teslim edildi ancak kredi kartı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmet
Sonu 5652 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 1706 olan kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem
15 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaram üzerinden arayarak Troy kartımı kapattırmak zorunda... kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ek kart başvurusu yapmam halinde 3.000 TL puan verileceğini söyledi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmadığını ve kartı ipt
Akbank tarafından Axess kredi kartı için chip-para kampanyalı bir kart önerildi. Kampanya kapsamında yaklaşık 12.000 TL ...civarında chip-para hediyesi sunuluyordu, net tutarı tam hatırlamıyorum. Başvurumu 28 Şubat tarihinde yaptım, kampanyanın da 15 Mart’ta sona erdiğini biliyordum. Başvuruma rağmen
18.05.2026 tarihinde saat 03.17 civarında Akbank Artı Para Chip Para banka kartıma bağlı, Çaycuma şubesi aracılığıyla ku...llanılan Artı Para hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2.049 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde bu işlem YDS graphifyn+1888884124 xxxx merkezli bir firma ü
Akbank Axess kredi kartım ve ek kartımın iptali için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, kartlarım bi...lerek ve isteyerek kapatılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez aradım ve her seferinde karşıma aynı tavır çıktı: ya 571 TL kart aidatı ödemem dayatılıyor ya
13 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından ticari kredi kartı kampanyası ile ilgili olarak arandım. Ti...cari kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 50.000 TL tutarında, taksitli ve sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Bu kampanyayı kabul ederek ticari
Akbank’a ait Tahir G******* adına kayıtlı ticari kredi kartımla 13.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İşlemden hemen so...nra, 13.05.2026 günü saat 17:25’te 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamayı ne zaman ödeyeceğimi sordum. Özellikle, ödemenin ertesi gün mü yoksa bir ay sonraki
Akbank’a ait sonu 0202 ile biten Axess kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 805,86 TL tutarınd...a “VISA/MC kk geri ödeme tl” açıklamasıyla bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır. Bu tutarın tar
Akbank’a ait, sonu 5342 ile biten Axess kredi kartımın ekstresine 20/03/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart... üyelik ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı kullanımlarım sırasında ödemiş bulunmaktayım. Müşterisi olduğum ancak üyesi olmadığım bu karttan, her yıl sorun yaşad
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3
Sonu 1415 le biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 08 Mayıs tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan t
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sonu 8914 ile biten kredi kartıma 1.609... TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin yürürlükteki kanun
Şu an Türkiye'de faaliyet gösteren tüm bankalarla öyle ya da böyle işim var. Hiçbiri bu adında ak olan banka kadar ava m... değil. Gün içinde onlarca kez, kredi, kredi kartı kullanımı için mesaj atılır mı? Bu nasıl bir tacizdir. Müşteri hizmetlerine söylüyorsunuz, mesaj gönderimini tümüyle iptal edebil
"2-3 kez ayrı ayrı ulaşmam gerekti en sonunda tam ücret iade edildi."
Akbank’a ait sonu 3162 ile biten Axess kredi kartımın bu ayki hesap ekstres...ini incelediğimde, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında üyeli
Axess kredi kartı sonu 7844 ile biten kartıma, 18.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2023 Aralık ayından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki tüm kart aidatı kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 7437) 10.05.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Akbank Platinum kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır b...ankanızın müşterisiyim ve düzenli harcama ile ödeme yapmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili bankanızla defalarca görüşm
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50... TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretten önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı ve
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
Akbank’tan 02.05.2026 tarihinde, 0 faizli 50.000 TL ticari kredi kullanabilmek için ticari kart başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında, kart elime ulaşıp aktif edildikten sonra krediyi kullanabileceğim ve taksitlerin de ayın 2. Haftasından itibaren başlayacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştıktan son
Sonu 8913 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ait son hesap ekstresine, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “...üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullanmakta olduğum bu karttan geçmiş dönemlerde de üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itirazlar sonucunda bu ücretler tarafıma iade edil