Akbank axess

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Troy kredi kartımı, müşteri hizmetlerini arayarak Platinum Troy karta geçirdim. G...örüşmede, Axess Troy kartımda kalan tüm borçların yeni Platinum kartıma devredileceği ve eski kartın iptal edileceği özellikle söylendi. Sonrasında mobil uygulamada her iki kart da...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 07.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak ücretin iadesiyle ilgili olumsuz ...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan, Axess kredi kartımla 1.999 USD tutarında alışveriş yaptığınıza dair bir bilgilendirme S...MS’i aldım. Hemen ardından 22.075 TL tutarında bir alışverişin güvenlik nedeniyle onaylanmadığına ilişkin ikinci bir mesaj geldi. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez ...

14.12.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Dalaman–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam 5.26...2,92 TL tutarındaki ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kart ekstreme işlemin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Biletime ait PNR numaram VSPCZ...

Akbank Axess kredi kartımın 08.12.2026 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet... şubesine girdiğimde fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iade ...

24.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında toplam 6.630 TL tutarında iki adet işl...em yapıldığını SMS ile fark ettim. Hemen Akbank Mobil üzerinden detaylara baktığımda, işlemlerden birinin Spothero 854‑356***4 ismiyle 6.596 TL, diğerinin ise Killeen Emergency ism...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar kartımdan daha önce yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılan bu kart aidatının...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 8726 ile biten numaralı kartına, 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartımdan daha önce yıllık kart ücreti kesilmemişti. Bu nedenle, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi...

Akbank Axess kredi kartımla 17.09.2025 tarihinde internet üzerinden “Termos Türkiye” isimli firmadan 1.890,90 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Firma, ürünü yurt dışından geleceğini söyleyerek oyaladı; ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Bunun ...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde, Kasım dönemi e...kstresinde 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim....

Akbank Axess Troy kredi kartımdan 12/12/2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 2020 yılından be...ri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ayrıca Axess Business kredi kartım da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu, sundukları kampanya ve avantaj...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımda chip-para/bonuslarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoru...m. Eskiden düzenli olarak Chip Para tanımlanırken yaklaşık 3-4 aydır hiçbir şekilde Chip Para yüklemesi görmüyorum. Bu süreçte çağrı merkezi, mobil uygulama ve diğer tüm iletişim ...

Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetç...iyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Akbank Axess kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı uzun süredir...

Merhaba bugün 16:08 de Axess Gold kredi kartımın adresime yönlendirildiğini ancak adreste olmadığım için kuryede olduğun...u SMS ile öğrendim. SMS ile bilgilendirme devri 1990 larda kaldı. SMS ler spama düşüyor ve kimse SMS filan takip etmiyor. Telefonla 16:12 de 444 25 25 i aradım ve o adreste 3 sened...

Akbank Axess kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin ürününü iade ettim. İade işleminden önce ilk taksiti ödemiş...tim. Ürünü iade etmeme rağmen ödemiş olduğum bu ilk taksit borcumdan düşülmedi ve bunu yine de ödemek zorunda olduğum söylendi. Buna karşılık, bu tutarın daha sonra hesabıma geri y...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum, kartı kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu dü...

Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, ilk defa Axess kart sahibi olacağım için bana bir kampanya tekl...if edildi. Görüşmede, Axess kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 800 TL, toplamda ise 8.000 TL’ye kadar chip-para kazanabileceğim bir kampanyaya dahil edileceğim söylen...

Akbank Axess kredi kartı borcum 37 gündür gecikmede olmasına rağmen bir türlü yapılandırma yapılmıyor. Bu süreçte defala...rca kez faiz işliyor, borç her gün büyüyor ve artık ödeyebilmem çok daha zor hale geliyor. Ben borcumu ödemek, düzenli bir yapılandırmayla kapatmak istiyorum; buna rağmen hiçbir şe...

Akbank Axess Platinum 4692 ile biten kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında 1.149 ...TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. K...

Akbank Axess kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartım 10 Aralık Çarşamba günü onaylandı. Ancak aradan günler g...eçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de kartın teslimatına ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Madem kartı göndermeyeceklerse bu kadar reklam yapılıp insanların bekl...

Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.145 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu işleme ait ek...stre görüntüsü elimde mevcuttur. Bu aidatın haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla iletişime geçtim ancak iade edilmeyeceği söylendi. Ne puanla ne de başka bir yöntemle değil, k...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Geçen sene de benzer bir aidat alınmış, o dönem Chip Para ile kısmi bir çözüm sunulmuş ve mecburen bunu kabul etmiştim. Bu yıl yine aidat alınması üzerine müşter...